给岳母买的basic bupa vistor cover. 一次去医院看急诊，急诊费530. 当claim的时候，只是医生看病的22块给报了，医院收的急诊费却说不行：
In regards to the claim for the emergency facility fees for the date of 24/08/2015 fee charged $530 I regret to inform you that no benefit is payable.
Facilitiy fees are only payable if you have subsequently been admitted into the hospital as an inpatient.
难道看急诊不给报？这样买这个保险有个毛用啊？
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我理解的是除非住院，急诊算门诊是不给报的
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要住院了才能赔
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医院保险都是住院才报吧
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可以
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我们一年前也是急诊，同一家医院，也没有住院，但是那次却给报了呀。
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basic vistor cover 住院是不能报的，当时我也搞不清楚，问了Medibank，他说除了住院，其他和medical一样，只要medical不收费的，他也不收，住院不能报。后来就为父母买了Medibank，挺好。
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能说说两次都是什么原因么？
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貌似是不能报，坛子里貌似有专业人士 来说说？
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没有Admit in hosptial 的在基本保的没有保。而且530应该是私立医院吧？ 私立医院Medicare 也不管的
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去年我公公去过一次急诊，大早去，下午4、5点才放出来，算是inpatient，最后报了。
楼主两次估计都是当天就出来，但是情况是不是不一样，前一次是inpatient，后一次不是？
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要算住院的才行。但高级别的好像急诊也行。
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如果算时间长短，第一次连病床都没躺，检查一下就出来了。这次晚上11点到急诊，然后又到医院里找了个病床躺下来，折腾到第二天9点才回家，这次更像inpatient
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公立医院，medicare门诊不是免费的吗？vistor cover 不是只要是medicare cover 的都可以claim 吗？
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是不是in patient不是看时间长短啦，不过很奇怪你折腾那么久还不是in patient。从bupa回复的信是你家人并没有作为inpatient，所以不能报销。你有拿表什么的去找急诊的医生填吗？要么就是bupa改policy了？
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BUPA没改policy，你说的对，不是inpatient的急诊基本visitor保险都没保
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保险就是怕你没事就去冲急诊。
基本所有的visitor cover都不包非in patient的急诊费用。
简单的鉴别就是，有没有从急诊室ER出来进入病房ward。
急诊可能也给你配床了也过夜了，但是没有进病房的床，就不算admitted只算discharged by ER。
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