今年把保险从medibank转到 bupa第一次在网上claim 按摩，我claim孩子的时候最后显示要把发票寄过去，大家碰到过这种事吗？寄过去后多久可以到账？早知道就去brunch claim了那么麻烦
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正常，尤其是针对第一次网上Claim的。
但之后第二第三次的就不一定要求你寄了，只要求你保存好发票而已。这些都是系统自动生成的。
没事，把发票都scan或copy保存好, 寄过去后一般3-5个工作日好像就收到确认电邮，然后钱就自动到账，很方便的。
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我朋友报了几年没有问题，就我一报就要寄哎太麻烦
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好象一次超过4个claim也会要求寄发票的.
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randomly audit
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很正常
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what is your membership number? if it is your first online claim, there must be somthing wrong.
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我已经把发票和那张claim的表格交进brunch了
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