我在办私人保险的时候碰到的事情，share一下给大家吧：
首先，某日，我去hurstville的Bupa branch咨询关于这个31岁投保的问题，里面有某一员工说必须在生日之前买，让我先买了吧，反正有30天的cooling-off period。于是我就半信半疑的办了。
但是之后我去Bupa和Medibank还有http://www.privatehealth.gov.au/assets/lhcbrochures/lhcenglish.pdf，确认只要在今年的6月30号那天投保就不会出现2%的loading。
于是我给这位员工打了至少3次电话，她说她做了11年了，不会弄错了，和我扯了好多。最后我都开始怀疑自己的英语阅读能力。
今天下午我去了我公司附近的Bupa branch，里面的职员说6月30号之前办就可以了，他非常确认。我听完很无语，于是我double-check了一下surcharge的问题，他说只要有hospital cover就不会有surcharge，根本就不是说你的私保价格要不能低于surcharge的rate。我是那个气愤，那个无语到无法形容。
最后我给hurstville的那个branch打电话了，她说会把start date改到6月30号。但是失去信任了，打算明天去公司附近的branch double-check，顺便重新咨询policy，换一个合适的。
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是的， 只要你生日后的那年的七月一日之前办就行了。有的staff很好会跟你说，有的就懒于解释，直接说31岁之前买。其实这边很多人办事还是很迷糊的，但又会变现的很自信，就算知道错了也不愿意承认错误。看人了。
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要仔细读一下，
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很同意
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