澳洲加入Bupa会员,内部系统非常混乱,服务让人不满

在澳大利亚医疗保健




加入Medibank已经第六年,因为Bupa有corporate plan,脑热退出了Medibank加入Bupa。
为了加入会员,并且得到承诺的offer,前后打了6次电话,各种表格同样的email了两次,fax了一次。因为每次接电话的人都说无法access同事的信箱查看我的表格,而之前收到的人也未能及时正缺处理。

1 寄给我错误的账单,上面没有30%的medicare rebate,payment也从我要求的每月付款变成每季度
2 加入Corporate plan承诺wave2个月6个月的waiting period,一个人说没有waved,一个人说有
3 网站上说的4月底前送电影票,一个人说没得送,一个人说可以送
4 会员卡上的名字印错
5 表格给了Bupa两个星期,没有按照之前说过的帮我取消Medibank的membership,直到我发现medibank仍在扣钱,打过去自己cancel!

提醒考虑加入Bupa的会员,三思后行。

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Bupa真心的便宜。

我买的hospital only,hcf单人74,bupa双人96

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这么便宜,是corporate plan?
看来我应该只买hospital only,两个人一年省下的的钱足够牙齿和眼镜的。

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是这样子的,吃过亏的冒个泡

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具体说来听听?我还有14天冷静期,考虑是否还用他们

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穷人只买hospital only的,剩下所有问题都自己扛。是corprate plan.

七月一号以后取消30% rebate,国家都建议大家只买hospital only了.

买hospital only根本不在乎服务的说,反正也不用

[ 本帖最后由 kawara 于 2012-4-28 12:25 编辑 ]

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我表姐每月花300多元买extra,年年都不用,有很多no claim bonus

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七月一号以后取消30% rebate? 哪里有说?

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看收入地说,好像家庭收入过了几万元就不能享受rebate的说。

你家总收入多少?我帮你算算

[ 本帖最后由 kawara 于 2012-4-28 12:45 编辑 ]

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上次看牙的时候牙医不建议转到bupa,说是新的,貌似便宜,但是还是不够稳定,等等。。。当时动摇了一下,但是没有转

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BUPA不是新的,是HBA改名了

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几家合并的,包括MBF。

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不便宜啊,我买的standard hospital,比medibank还贵呢啊,上月起,还涨价了

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每年3,4月份都涨价,正常

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只有corporate plan稍微便宜点

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本来要考虑转 bupa ,现在看来还要想一下

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96两人包生孩子吗?

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不包。现在涨成104了,包生孩子好像要加15-20元

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目前还在用medibank,每个月要交两百多刀,而且年年都涨!一年下来得三千刀在medibank上,真不便宜。

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生孩子一个人111多好像

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哪个有包括洗牙的啊?

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以前我一个人生孩子住院加extra是95左右一个月。前一阵把老公加进来,光住院两人就168

[ 本帖最后由 caixinbaobao 于 2012-4-28 20:00 编辑 ]

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我原来用medibank,洗牙是全报了,现在bupa,洗牙是自己掏30%

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只是EXTRA也要这么贵,不必吧?而且CREDIT是不能ROLLOVER了,买这么贵又不CLAIM,很是划不来。还不如停了,有需要的时候直接支付算了。

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应该买extra only,是洗牙,眼镜,按摩都包。corporate rate全家只要40几块。。卡娃的hospital only压根就是鸡肋。还贵

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extra哪需要那么贵。。我估计他也不懂

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正在考虑Medibank转Bupa呢,看来还要再观察。

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哪家40块?40块我也入,拿着按摩。

hospital only 不是鸡肋,等你和Q妈岁数大点就知道了

[ 本帖最后由 kawara 于 2012-4-29 13:54 编辑 ]

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我3月30号转到bupa 的corporate hosipital plan, 真心便宜好用, 我到是挺建议转的,好多都比medibank 报的多。


我用的extra 是silver 级, 不是corporate 里那种, 给我办的是branch manager,专门找了这两个相配,省钱且合算。去洗过牙了, 刷卡很方便。


对于康妈的说没有cancel medibank的问题, 我lg的也是这样,我们couple的计划,medibank 只cancel了我的,忘了我lg的,所以其实是medibank 那边混乱,他们没有认真做transfer, 我们自己打电话过去以后,现在弄好了。

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还是建议大家到一家branch,找负责的店员当面给你认真办好所有转会手续,我觉得这次从用了6年的medibank 退出来是对了, bupa 这边给了我好多不错的deal, 包括我爸爸的oversea vistor 保险也给了一个月free
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