Choice每年都会对提供劣质服务和商品的企业点名。（Choice官网图片）澳洲消费者权益组织Choice每年都会评选“劣质奖”（Shonky），被点名的都是该组织认为对消费者存在欺诈行为的企业、商品或是服务。今年上榜的大品牌有殡葬公司InvoCare，还有零售巨头 Harvey Norman与Latitude Finance合作的金融服务等。Choice首席执行官柯克兰（Alan Kirkland）表示，这些公司被指掠夺弱势澳人群体的行为都已经被叫停。殡葬公司：被指价格不透明不统一
柯克兰说：“InvoCare——这一White Lady Funerals和Simplicity Funerals背后的公司，一直竭力避免让悲痛欲绝的家庭了解费用问题。”实际上，InvoCare不仅仅拥有White Lady Funerals和Simplicity Funerals这两个品牌，而是拥有近40个品牌的澳洲殡葬业主导者。Choice表示，2019年对澳洲殡葬业进行的神秘顾客调查发现，某些企业不会向客户提供费用的明细清单，而且对相同服务的报价千差万别。目前在澳洲的部分州和领地，对葬礼定价是强制性的，但某些地区则没有这样的硬性规定。柯克兰指出：“InvoCare在其官网上提供了新州和首都领地的葬礼报价，但没有为其他州的人提供相同信息。”InvoCare的回应则是，正在全国范围内推出定价规范，并且“强烈支持透明定价，并且是首家达到行业新标准的团体”。澳洲中文论坛热点
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