O.P.
不确定其他用户是否也遇到过这个问题，但今天早上我与 United Energy 讨论了他们的“Energy Easy 在线门户”，因为图表/数据看起来不正确。我们最近与 United Energy 连接/开启了太阳能（2013 年 3 月 7 日/46 天），图表/数据 csv 文件不反映连接日期以来的任何发电量，仅反映消耗量。客服人员检查了我们的地址/电表（我记入500电表），并说他可以看到我们已经发电，一切都会及时调整。他还表示，零售商尚未收到数据，我们的帐户将在下一次账单之前进行调整。我问他什么时候修好，但他不肯说。关键是，如果数据库错误，门户网站就是浪费时间。在我们的例子中，根据他们的文件，太阳能似乎对我们的使用没有任何影响。另一点是检查零售商的电力账户，以确保收费正确。我只是从谈话中感觉到这个问题不是一个孤立的问题。
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嗨 Rugrat，
我不确定你是谁与您交谈过，或者您所提供的信息是否完全准确。
如果您想将您的地址通过电子邮件发送至 [email protected]，我们可以仔细查看您的帐户，以确定哪些内容已经发生了。
我很高兴提供答复如果您愿意，请根据上面的内容返回此处，但我意识到我们不希望将您的个人信息显示给每个人。
谢谢，
Nichole
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这篇文章已被编辑
我不知道这个旧线程是否正确，但我想知道其他人是否发现UE中缺少上周三的2025年1月8日整个（AEST而不是AEDT）消耗门户网站——原样我在零售商 OVO 的历史记录中仍然缺失。
前一天的 IIRC 可能也已调整 - 通过单小时消耗？
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JohnVIC3132 写道...
我想知道其他人是否发现 UE 门户中缺少上周三 2025 年 1 月 8 日的全部（AEST 而非 AEDT）消费
我刚刚检查过。我的还好。任何一天缺少电网馈电消耗都没有问题。
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solardave 写入...
我的很好。
谢谢 SolarDave！
虽然我没有太阳能 - 只是寻找我的电网消耗:-)
令人恼火的是，我的 RainForest IHD 无法运行对于一个漫长的时间。
必须再次追踪 UE 来重新连接。
我确实想知道他们是否希望我们不能密切关注即时消耗？ ;-)
这将是我第三次不得不告知我的 IHD 详细信息 - 第二次是 JEMENA 更新门户时:-(
遗憾的是，系统无法保留客户详细信息已更新:-(
SHODDY IMHO UE;-(
评论
JohnVIC3132 写道...
第二个是门户网站更新时间为JEMENA :-(
UE 与 Jemena 无关。它与 Citipower/Powercor 关联。
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