O.P.
请注意，人们几个月前取消了我在他们那里的帐户，即使我取消了一切，他们仍然在为 VOIP 取钱。
< BR>评论
通过 https://secure.internode.on.net/contact/online/billing 联系他们 - 如果你有礼貌并且只是陈述事实，我不明白他们为什么不退款你。他们甚至有一个上传表格，这样您就可以发送几个月前有关取消的所有记录证明。
我执行上述操作是为了获得有关 TMC 迁移和整个过程的电子邮件信用，虽然这花了一点时间时间，相对轻松。
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蒙得维的亚写道...
通过联系他们https://secure.internode.on.net/contact/online/billing
是的，当我最近转向 Leaptel (FTTB) 时，我就这么做了。我告诉他们我已经流失并要求通过电子邮件确认取消直接付款。 2 小时内收到了一张罚单，几封有关进度的电子邮件，2 天内我就在我的银行帐户中收到了当月剩余时间的退款！ 无痛，比我希望的要好得多。
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www.tio.com.au
提出投诉，他们会付出代价但不是你
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Tin_man 写道...
这会让他们付出代价，但不会让你付出代价
如果你没有的话TIO根本不会看它通过 Internode 升级。您必须首先遵循内部流程，这是向 OP 推荐的流程。
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他们是否要求或提前 30 天通知取消服务？听起来好像他们没有，如果您获得了信用退款，我很感兴趣，因为我即将做同样的事情。
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我使用 FTTB 并且在没有通知的情况下搅动。不收费。提前一个月全额退款。
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谢谢，我会立即处理。
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