O.P.这篇文章已编辑
大家下午好。
关于我今年 11 月安装的快速问题。他们已经完成了所有安装，一切似乎都运行良好，除了我还有天文数字的电费。这是我们搬到的全新房子。回到正题，似乎空调人员将系统连接到了外部主板，而当安装 sunboost 时，他们没有注意到这一点，因为所有接线都连接到内部子板。这似乎就是为什么我们的账单很高，因为空调不使用太阳能。我的问题是这是我的错还是 suboost 安装人员的错。
ac 人员说去主板并不少见，而 sunboost 说安装人员无法检查房子里的每一块板。任何人都可以澄清一下。
TIA。
https://quickshare.samsungcloud.com/bEKyeZe9Zfwb
编辑了图片链接
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两块板的图片？
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合同怎么说？
我希望它是太阳能安装商故障。
snake65 写道...
sunboost 说安装人员无法检查房子里的每一块板。
嗯，是的，他们可以，数量不多！
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O.P.
我同意平均房子只有 2 个。
我希望安装人员可能会评论。
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另一个 sunboost 搞砸了。
但是先发生的是什么？太阳能还是空调？如果空调先出现，那么就是太阳能故障。
电池无法看到空调的使用情况，因为它将在子板上进行计量。
太阳能人员采取了简单的路线进行备用接线.
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O.P.
空调首先出现，并连接到主仪表板。空调不在连接太阳能的子板上。
不确定您是否误解了我的意思。
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我明白你在说什么。
sunboost 的安装实在是太糟糕了。还有一个更糟糕的借口，他们不能查看每块板。
这是知道自己在做什么以及产品如何工作的安装人员与半训练有素的猴子之间的区别。
Sunboost 表示他们无法查看每块板，但他们没有查看的板是应该贴有绿色光伏贴纸的板。所以他们知道它在哪里。
让他们回来并重新布线，因为它不适合用途。
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bribri82 写入...
电池无法看到空调的使用情况，因为它将在子板上进行计量。
这样做是为了使空调不会像电池一样运行它会很快耗尽电池。
什么尺寸和备用电池的品牌是什么？
唯一由备用电池供电的是连接到 16 安培和标记为“P”和“L”的 10 安培断路器的东西。
内板上的两个数字仪表是什么？ 它们是用于进出口电力吗？ 将它们的读数与电费单上的数字进行比较。
安装太阳能电池板和电池后，您的主功率计 Landis + Gyr E355 是否重新编程？
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O.P.
该系统由 10 千瓦时太阳能和 11 千瓦时电池组成。所有的growatt系统。
整个太阳能都连接到子板上。空调位于 intellihub 仪表板上。
安装人员同意他错过了外部交流电，因为他不应该检查该仪表板。
Sunboost 最初同意这是安装人员的问题，现在又说是问题我的。
明天我将在与 sunboost 再次交谈后写一封电子邮件。
shine 手机应用程序与原始应用程序使用情况不匹配，因为 Shine 手机应用程序没有看到任何交流电使用情况，因为它没有连接到它。
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jobce 写道...
这样做是为了让空调不会像以前那样依靠电池运行它会很快耗尽电池。
这就是空调不备用的原因。但太阳能和电池仍应连接，以允许太阳能抵消空调的使用。此安装没有这样做。
由于不在主板上接线仪表，该系统可能会受到出口限制，因为它看不到空调负载。
Sunboost 认为现在是运营问题，因为我猜账单已经支付了。
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O.P.
是的，你是对的，但我要去监察员那里把它修好。这不可能是我的错，因为我不是电工，所以我不知道安装和输出。
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jobce 写道...
安装太阳能电池板和电池后，您的主功率计 Landis + Gyr E355 是否重新编程？
检查数字显示屏下方的 LED 标记为 Cl。 1 在夜间房屋使用主电源时闪烁。
检查数字显示屏下方标记为 Cl 的 LED 是否闪烁。 2 在白天闪烁当房屋输出的电力超过家用电器和电池负载使用的电力时。
这将表明您的功率计已正确编程并且工作正常，可以正确计量输入和输出电力。
>
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bribri82 写道...
Sunboost 认为现在是操作问题，因为我猜账单已经支付了.
我不想很讨厌，但购买最便宜的产品，由最便宜的安装人员提供，我敢打赌他们没有进行现场访问，这通常就是你得到的。客户支持需要花钱，而 Sunboost 收费极低，因此您无法获得任何支持。 OP 不应该期待任何其他事情。
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O.P.
除非你有明智的说法，别再胡说八道了。
他们进行了 2 次网站访问，因此显示了多少你知道。那里也有更便宜的单位。
最终，我付的钱并不重要。我支付了一项服务费用，如果您接受您支付的费用比其他人便宜一点，他们需要提供服务，所以您的服务应该低于标准，您很可怜。
到目前为止的支持实际上很棒，今天与他们交谈后，他们安装人员圣诞节回来后将对其进行排序。因此，正如我之前所说，如果您没有帮助，请不要仅发表意见......这是错误的。
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O.P.
是的，Jobce 它是在15/12。
我会在太阳落山时检查灯光，它正在产生一点太阳能，但不会按照 Shine 应用程序导出。 c1 正在闪烁，所以我希望这是正确的。目前没有使用任何重要的信息，并且 c1 正在闪烁。
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snake65 写道...
我会在太阳下山时检查灯光，它正在产生一点太阳能，但不会按照 Shine 应用程序导出。 c1 正在闪烁，所以我希望这是正确的。目前没有使用任何重要设备，并且 c1 正在闪烁。
太阳正在下山，因此产生了一点太阳能，但不足以提供房屋当前的负载，因此网格正在提供额外的电量，这由 C1 闪烁表示，这意味着存在整体导入情况。
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snake65 写道...< /p>
他们做了 2 个站点访问
...但你却处于这个位置。我休息一下。
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jobce 写道...
太阳正在落山，所以有一点正在产生的太阳能，但不足以提供房屋当前的负载，因此电网正在提供额外的电力，这由 C1 闪烁表示，这意味着存在整体进口情况。
如果阳光明媚目前那里很明亮，并且房屋负载的需求很少，那么 Cl2 应该是闪烁表明有出口??
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除了操作员位于南澳大利亚，因此空调可能会立即启动，并且由于系统看不到空调因此，当空调直接运行离网电源时，电池会充满电并处于待机状态。
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为什么人们继续使用 Sunboost 和 Arise Solar尽管这些公司有很多差评吸引？
帮自己一个忙，阅读人们与这些公司分享经验的评论，并在决定谁安装您的系统之前查看 Solarquotes 等网站。
如果一切都失败了……给艾伦·博德打电话，让他来解决你的问题:)
祝你好运，让我们随时了解进展情况
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