O.P.
想要宣传这样一个事实，即从机器中取出物品时，该机器上的前门密封件存在问题
我们的密封件在使用 6 个月后失效，似乎无法从机器中取出物品机器不小心拉过密封件会导致密封件损坏。 密封件已撕裂和变形，导致使用过程中从机器泄漏到洗衣地板。
我已向博世报告了此情况，他们正在派一名代理进行评估，但我们被告知通常密封件不在保修范围内。
随着事件的展开进行报告
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几年前，我的博世机器就遇到了这个问题。 不，它们绝对不包括在内。 不过，我的问题是在《澳大利亚消费者法》出台之前。 我会抛出诸如“不适合目的”和“质量不可接受”之类的词语，看看他们怎么说。
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O.P.
是的，好点，l不会在这个上躺下
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奇怪的是，我们已经拥有我们的两年多了，没有任何问题
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O.P.
我可以吗你的密封条？
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我们的博世已经很多年了，仍然在第一个门密封条上。在你从屋顶上尖叫着跳上跳下之前，先看看波什会带来什么。我假设该装置仅使用了 6 个月？
您确定没有任何东西卡在密封唇中并导致了该问题吗？
我已经知道这不会发生为您带来美好的结局，因为在博世查看该设备之前，您已经就这个问题发表了公开的“观点”。我的意思是你打电话给他们说你有问题，他们会过来看看。目前您还能要求什么呢？
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O.P.
博世已参加，这不是保修索赔。 该部件已订购，我们将与博世合作
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scoobs47 写道...
博世已参加这不是保修索赔。该零件已订购，我们将与博世合作
嗯，收到博世的消息非常令人失望！！
他们出于什么原因拒绝使用 6 个月的门封条是否在保修范围内？
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whingepoolvictim 写道...
他们拒绝使用 6 个月的门的原因是什么密封件被覆盖在下面保修吗？
我怀疑它是消耗品，比如过滤器，在操作员将衣物从机器中取出的过程中损坏，请支付新的费用，并在取出衣物时更加小心。< /p>
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O.P.
代理已经看到了数十个相同的问题，仅此一项就表明密封件是由劣质材料制成的。 为什么您需要担心如何从洗衣机中取出衣物？ 如果说明书上说不要用这种方式从机器中拉出洗衣机，那么我们就没有腿可以站立了。
顺便说一句，这不是攻击博世，就在这个周末我购买了一台博世电动割草机，我们还有烘干机和洗碗机。
关键是密封件无法胜任任务。
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scoobs47 写道...
代理已经看到了数十个相同的问题，仅此一项就表明密封件是由劣质材料制成的。
我想知道您的系列中是否有糟糕的批次/设计？我有一台使用了 6 年多的博世洗衣机，门封没有任何问题。希望更换的密封条能够持续更长时间。
虽然这些可能是“消耗品”，但我并不认为门密封条的 6 个月是可以接受的使用寿命。这些东西更换起来很麻烦，而且用户不容易更换（一般人）。
事实上，我很确定您和其他人都有一个符合澳大利亚保修条件的手机壳！
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销售商品的企业保证这些商品：
具有可接受的质量 - 商品必须安全、持久、没有缺陷、外观可接受并且确实人们通常期望他们做的所有事情
都是适合消费者在购买前向企业告知的任何目的（无论是明确的还是暗示的），或者企业表示其适合的目的
已被准确描述
与任何样品或演示相匹配型号
满足任何明示保证
有明确的标题，除非您在销售前另有告知消费者
拥有不受干扰的占有，因此任何人都无权将货物拿走或阻止消费者使用它们
是没有任何隐藏的证券或费用
在合理的时间内拥有合理可用的备件和维修设施，除非消费者另有建议。
销售商品的企业保证这些商品：
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质量合格——货物必须安全、耐用、没有缺陷、外观可接受并做人们通常期望他们做的所有事情
适合消费者在购买前向企业告知的任何目的（无论是明确的还是暗示的），或者企业所说的适合的目的为
已准确描述
匹配任何样品或演示模型
满足任何明示保证
有明确的标题，除非您在销售前另有建议消费者
拥有不受干扰的占有，因此没有人有权拿走商品或阻止消费者使用商品
没有任何隐藏的证券或费用
在合理的时间内拥有合理可用的备件和维修设施，除非消费者另有建议。< /p>
某些商品可能由于制造缺陷或问题而无法满足一项或多项消费者保证，否则这些问题可能是制造商的过失。消费者可以要求卖家提供补救措施，而法律要求卖家必须这样做。
总而言之，您应该联系购买地点并要求维修或更换，不必费心。与博世打交道，让他们的零售商这样做。..
祝你好运，让我们知道情况如何，6 个月的门封是不可接受的，如果你知道你不会购买这台机器，它不适合目的。
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scoobs47 写道...
关键是海豹无法胜任这项任务。
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问题是您没有进行尽职调查。
您没有照顾好机器。大多数人都知道将衣服提起并远离密封件。
下次做你的研究。
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我有前装载机10多年来，我从来没有遇到过门封条问题，装卸机器时也没有小心过。
我从来没有想过，这对我来说似乎不正常
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离线写入...
您没有照顾好机器。大多数人都知道将衣服提起并远离密封件。
您能否向我展示前置式洗衣机的说明手册中提到执行此操作的任何地方？这对我来说是个新闻，我已经使用 FL 洗衣机 20 年了。我认为任何优质产品的制造商都会设计他们的产品以承受相当程度的“粗糙”处理。
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Asko FTW...没有密封，没有问题哈哈
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Fullysikmate 写道...
祝你好运，让我们知道进展如何，一扇门 6 个月密封是不可接受的
请记住，博世参加检查单位。 OP 没有发布为什么密封保修索赔被拒绝，它被其他人扔来扔去，可能是因为拖出了衣服，但谁知道直到 OP 发布原因。当他们变得安静时，我猜这是因为他们做错了什么。也许螺丝卡在密封件中并在其中钻了一个洞？
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这条线索已有十年历史，然而，博世仍在使用相同的策略来逃避荣誉保修单。首先，不能凭猜测而拒绝保修（问问老朋友ChatGPT）。其次，将某件物品视为消耗品并不会免除您的保修责任，例如，汽车轮胎是“消耗品”，高级公路汽车轮胎在合理正常使用的一年内不会出现故障，并且没有滥用的证据并在参数范围内。我向您指出，博世和其他公司不合理地将某些物品归类为消耗品，而对消耗品的真正含义没有明确的定义。过滤器可能会随着时间的推移而磨损，打印机墨水可能会耗尽或过期，汽车轮胎也会随着时间的推移而磨损，但是垫圈如何被标记为消耗品而不是洗衣机基本功能的核心部件。
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