O.P.
一年前搬家了,刚刚在新地方重新设置了门铃。自从设置后,检测事件或按门铃与在手机上接收通知之间似乎有大约 30 秒的延迟。无论我在家还是外出,这都是一样的。
如果您正在等待包裹,或者当您在家有孩子时想要监控谁可能会上门,那么这不太好。
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新房子更长,需要更大的覆盖范围,所以我们改用了 Eero 网络。到目前为止,我们的互联网或网络问题为零。我可以在家里的任何地方通过手机几乎立即控制电视,这表明它更多地与 Eufy 设备有关。在 100/20 FTTP NBN 连接上,这也比我在之前的地方使用的 FTTN 连接要好
在网上没有找到很多相同问题的信息。主要表明它是带宽或连接问题(似乎不太可能)。
有人经历过同样的事情或有任何想法可能导致此问题吗?
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我有一个无线 Eufy 门铃,我的通知通常会在 5 秒内到达。然而,当我拿起手机、解锁并打开直播时(有时需要 10 到 15 秒),送货员或门口的人已经离开了。因此,通过门铃说话对我来说不太实用。
也就是说,30 秒肯定太长了,而且你的设置有问题。这可能是由于以下几个因素造成的:您的路由器/Wi-Fi 连接或门铃基站链接、互联网连接、您的手机或 Eufy 应用程序/服务的问题。您可以尝试通过以下方法来隔离问题:
Wi-Fi 或门铃-基站链接:如果您的门铃是无线的,请尝试将其和基站靠近路由器并进行一些测试。 Eufy 应用程序还具有内置信号测试功能,请转到您的基站/门铃 > 常规 > 连接 > 测试 Wifi 信号。路由器/互联网连接:如果您有另一部手机,请尝试将您的 Eufy 门铃/基站连接到热点在该手机上绕过您的家庭互联网连接并进行测试。电话/应用程序:由于激进的省电设置,您的手机可能会使应用程序进入睡眠状态。在手机解锁和应用程序打开的情况下进行测试。另外,请确保您拥有该应用程序的最新版本。如果可能的话,也尝试用另一部手机进行测试。评论
我们在按门铃方面也遇到了类似的问题,直到我们在门铃附近安装了 wifi 增强器。现在通知几乎是即时的。
评论
我有类似的 Relink 门铃摄像头。
我正在使用路由器 5G,认为它会更快,但信号水平并不总是足够好。
我在同一网络上恢复到 2.4 G,问题已经减轻。
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