O.P.
大家好
目前，我的 Dahua 8 通道 4K NVR 和 DMSS 应用程序遇到 2 个问题。当我将 HDMI 电缆连接到电视时，我收到一条消息“此电视不支持模式，该分辨率不受支持。请更改分辨率。我尝试用 google 搜索并观看了一些 YouTube 视频，但没有成功。
我尝试了另一台计算机显示器，但它给出了相同的消息，有谁知道如何解决此问题。
另一个问题是在我的 DMSS 应用程序上，当我单击播放时，它会显示一个。消息无记录，稍后连接失败，请检查网络我也卸载并重新安装了该应用程序，我只能看到实时视图，我已尝试联系安装安全摄像头的公司，但他们对我没有帮助，如果有人之前遇到过此问题，请分享。如果我之前已经有大华 8 通道 4K NVR 线程，那么提前抱歉，如果我在计算机上登录您的 NVR GUI，通过浏览器访问 NVR IP 地址并输入您的用户名和密码。进入设置菜单并查找显示选项。如果设置为其他分辨率，请将分辨率设置为 1920x1080。单击“确定”进行设置，然后查看通过 HDMI 电缆连接时是否可以在显示器或电视上看到它。 您尝试的显示器或电视可能不支持输出的分辨率。
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O.P.
感谢 Lillphil 的建议。我没有更换电视或显示器。这是我已经使用了很长时间的同一台电视。之前工作正常。现在突然显示我昨天发布的错误消息。今晚我会按照您的指示，看看我该怎么做。
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O.P.
问题如何找出 NVR IP 地址
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将笔记本电脑插入背面的 1 个网络端口。
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garyhoppers 写道...
问题如何找出NVR IP地址
您可以在路由器中检查分配给 LAN 设备的 DHCP 地址列表。您的 NVR 应该是其中之一。它可能已被赋予静态IP地址。
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O.P.
感谢大家分享您的友好回复。已解决。在向安全摄像头安装公司提出投诉后，他们远程访问了 NVR 并解决了这两个问题。
有人知道去哪里更改我的管理员密码吗？我会尝试用谷歌搜索它，同时
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登录您的 NVR。转到帐户页面。您应该看到“用户”部分。找到您的用户名并单击修改按钮。您应该能够在那里重置密码。如果您在其中输入了 NVR 凭据，则更改密码可能会影响 DMSS（尽管在 DMSS 中连接设备时，序列号可能已用于 P2P）。
在 NVR 中时，请查看网络部分，您将在相关部分下看到 NVR 的 IP 地址。
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要查找网络上的设备，请在平板电脑或 iPhone 上下载“fing”等等。
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如果再次发生这种情况，通常 VGA 端口（如果有）也可以工作，因此可以作为另一种选择来使用它来连接和更改HDMI 端口设置。
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O.P.
以前从未听说过 fing。感谢大家的建议。
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