O.P.
我几周前开始遇到奇怪的问题,感谢这里的聪明人提供一些有关如何排除故障或修复它的提示。
具有标准设置的路由器 VR1600v。
问题出在 wifi 互联网连接上,根据我的笔记本电脑每隔 10 秒左右就会失去互联网连接一秒钟,然后自行重新连接回互联网。我只能通过在任务栏上直观地观察 wifi 状态来看到它。
笔记本电脑 wifi 连接到路由器似乎很稳定,因为在互联网掉线期间,该符号被替换为地球图标 – 意味着到路由器的连接正常。< br>这些互联网掉线也会导致网站有时无法加载。重新加载会起作用 - 这取决于我何时尝试加载网站。
奇怪的是,当我通过 VPN 连接到工作网络时,互联网连接是稳定的。
人们认为可能的情况原因可能是:
1。路由器固件需要更新或者我需要让TPG更换硬件?
2.我的笔记本电脑 WiFi 驱动程序导致问题
3。或者我很可能错过的其他内容。
我可以做什么来进一步解决该问题?
评论
ARK1 写道。 ..
我需要请TPG更换硬件吗?
这个。但首先要进行一些检查。
1。通过电缆将您的电脑插入路由器并禁用其 wifi。问题是通过有线方式发生的吗?
2.将路由器恢复出厂设置
3.断开路由器上的所有连接(拔下插头并将其全部关闭),仅通过 WiFi 连接手机。
4.关闭手机上的移动数据并运行恒速测试。继续点击开始。手机会失去网络吗?速度测试是否突然为零?
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一如既往,有线以太网连接测试可能是理想的,但我意识到并不总是可能的,...
线索是 wifi 图标仍然存在,VPN 使问题消失。
因此,运行 VPN 客户端可以使连接稳定。
因此,一个软件可以保持连接稳定。牢固的连接排除了危险的布线或处于边缘的情况wifi 信号。
每 10 秒左右一次.. 听起来您的笔记本电脑正在尝试重新分配 DHCP 地址,嗯 – 检查以太网上的省电功能是否已关闭。
建议,完全删除网络连接,重新启动笔记本电脑并重新设置连接,就像第一次一样。
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这篇文章已编辑
我的第一个想法是可能的 WiFi拥塞或干扰,所以在以太网上进行测试,看看问题是否仍然存在。将会有很多其他建议来回应您的查询,但消除沟通链的一部分是必不可少的,就像在任何故障查找场景中一样。
评论
O.P.
谢谢大家的宝贵建议。
我通过以太网线连接了笔记本电脑,并且与互联网的连接稳定。
我成功地使用另一台笔记本电脑复制了 wifi 故障。< /p>
重置我的 VR1600 后路由器(不是第一次尝试这个)问题就消失了。我不确定要持续多久,而且我没有足够的知识来理解路由器 wifi 功能如何首先导致问题。
路由器中是否有某些东西在通过 VPN 连接时表现不同,仍在使用相同的 wifi 连接吗?
您认为路由器即将失效并且需要更换吗?
无论如何,我都会进行监控,如果问题再次发生,我会进行监控。需要联系TPG询问
在这种情况下,我可以向 TPG 提供什么解释以避免冗长的故障排除?
评论
ARK1 写道。 ..
我通过以太网线连接笔记本电脑,并且与互联网的连接稳定。
在这种情况下,我可以向 TPG 提供什么解释,以避免冗长的故障排除?
来自你所说的,只是你已经验证以太网没问题,并且问题似乎是使用 WiFi。
评论
O.P.
aalan 写道...
从您所说的来看,您已经验证了以太网没问题,问题似乎出在 WiFi 上
这是正确的,我一直认为问题出在 wifi 上。
正如您从我原来的帖子中看到的,问题不在于 wifi 连接从我的电脑到路由器,因为使用相同的连接,但 VPN 互联网不是
我不是专家,但我觉得我的路由器 WiFi 协议可能在应用层不正确,导致互联网连接经常中断。
评论
ARK1 写道...
您认为路由器已经过时并且需要更换
根据我的路由器经验继续工作,当它们变得太旧并且与新的相比速度慢时被替换标准。
看起来 ADSL 调制解调器的寿命是有限的,我更换了我的每隔几年,但目前仍在使用与 FTTN 启动时相同的设备。
VR1600v 虽然不是最新的,但足够新,仍然可以提供合理的性能,特别是如果主要用途是互联网。 本地 LAN 的大量使用可能会受益于 Wifi 6 或 7,但这超出了 NBN 速度。
您在范围内看到有多少个 wifi 主机? Wifi 拥塞可能是一个杀手。
还有哪些其他设备可能会产生干扰? 微波炉也在 2.4GHz 范围内工作,并且会消除 WiFi 信号。 5GHz 可能效果更好。
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