澳洲将燃气公司转移到新地点时出现问题

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O.P.

我刚刚购买了一套现有的房产,配有燃气灶和热水器。我已向 Sumo 注册天然气,他们向我发送了以下消息:

感谢您选择 Sumo 作为您的能源提供商!在您下次预定的抄表后,您的燃气帐户将转移到 Sumo。您可以在最近收到的天然气发票上找到此日期。

我不太确定该怎么办。电表被锁在房子后面,因此需要有人在场才能访问抄表器。预定的阅读肯定是在结算之前的某个时间点进行的,因为他们留下了一张纸条,建议联系当前的提供商重新安排。因此,我不知道是否还有另一个即将到来的预定阅读。

我不知道之前的租户与谁签订了合同,所以我不知道就此事与谁联系。 REA?我的搬运工?我想签约的燃气公司是哪家?谁对同时使用的天然气负责?

不确定这是否是常见情况,所以所有的见解都值得赞赏。



评论

Bambosh 写道...

谁对同时使用的天然气负责?

财产的所有者,但那不是您的问题。您从结算日期起负责。



评论
O.P.

抱歉,如果我不清楚 - 结算是在大约两周前。几天后,我与 Sumo 签约,但此后没有看到任何进展。
尝试抄表是在结算前的某个时刻 - 我在几天前的最终检查期间发现通知卡在门上。



评论
这篇文章已编辑

尽快拍摄一些抄表照片,以便您记录下您搬入时最接近的读数。

虽然这应该作为房产的一部分/在房产期间进行整理Sumo 或许可以安排特殊的抄表服务为您启用转换。 您也许还可以向他们提交仪表读数。

如果大门已被以前的业主/占用者例行锁上,他们可能已经估算仪表读数有一段时间了。 根据之前的读数是实际的还是估计的,之前的租户可能支付的费用高于或低于应有的费用。

如果您的查询没有得到结果,维多利亚州能源和水监察员可能会到协助。

https://www.ewov.com.au/fact-sheets/moving-in-and-out-of-a-property



评论
O.P.

theyetti 写道...

尽快拍摄一些抄表照片,以便记录您搬家时最接近的读数中。

我抓起一个结算后的电表照片,看来我在那里很幸运!否则谢谢你的建议——我会给 Sumo 打电话,看看效果如何。



评论

如上所述..天然气公司使用平均价格向您收费当他们无法访问仪表时。
平均值是最近使用天然气的情况。
有些还允许您向他们建议仪表读数...


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