澳洲是否还有任何 iiReps 仍然访问/经常访问 WP?

在澳大利亚生活百科




O.P.

我偶尔使用 WP 已有 20 年左右的时间。

曾经,在 iiStaffers 甚至 MM 本人出售 ii 之前,我会与他进行对话。< /p>

再说一遍,从前,iiReps 会经常光顾这些论坛并在可能的情况下提供帮助,或者只是随意聊天。

我不知道如何要求 ii考虑发布 WirelessNBN 速度等级。

在我所在的地区,WirelessNBN 的速度比我目前锁定的 NBN25 快得多。

我没有任何其他选择,除了 Starlink 之外,因为我没有电话线,距离我(租来的)房子 750m 范围内没有光纤,而且当地的移动电话塔只有 4G...

那么,最好与谁交谈,或者我该如何提出这个问题ii?

我已经打电话了,在讨论过程中,NBN25 计划似乎是目前和未来的最高报价(根据“销售”团队的说法)

我已经使用 ii 超过 23 年了,我的电子邮件地址与我不想改变的一切相关联,但这就像旧的 ADSL 时代一样,我是一个被困在 ii 上的可怜混蛋拨号!

NBN.Co 提供更高的 WirelessNBN 速度计划,只需象征性的费用 – 我只需要 ii想要 一点我的钱! (Leaptel、Tangerine 等提供更快的 WirelessNBN,还有近十几个其他提供商)

那么,我是应该向 Change.Org 为几十个处于类似情况的人发起请愿,还是直接离开ii,我在任职期间为互联网和电话服务支付了超过 15000 美元的公司?

建议欢迎。

干杯,
Rick



评论
O.P.这篇文章也被编辑了

iiReps!

可以Mod 请修改标题吗?

谢谢

:)



评论

与沃达丰的合并是棺材上的最后一颗钉子。他们已经削减了一切能削减的东西。只需转移到更好的 ISP 即可。我在一周内从 Leaptel 获得的支持比我多年来从 TPG Telecom 获得的支持还要好。



评论

MAVERICK 写道...

>

那么,我是应该向 Change.Org 为几十个处于类似情况的人发起请愿,还是直接离开 ii,一家我已经为互联网和电话服务支付了超过 15000 美元的公司在我的期间终身职位?

请愿是浪费时间。这取决于 TPG。

用你的钱包投票。



评论

/user/?action=online 列出 Whirlpool 上最近在线的所有标记代表。截至这篇文章,我可以看到一些 iiNet 代表最近在 Whirlpool 上在线。

但请记住,Whirlpool 不是任何公司的官方支持渠道。如果您需要支持,您仍然应该通过相关公司的官方渠道联系:
/wiki/wp_faq#wp_supportchannel

虽然代表可以在 Whirlpool 上为您提供帮助,但没有他们没有义务这样做。另请注意,许多代表在业余时间在 WP 上发帖,可能只是想享受阅读一段时间。



评论

Hu_Lion 写道.. .

我可以看到一些 iiNet 代表最近在 Whirlpool 上在线。

可能以前的代表会回来探索曾经的废墟。



评论

antmenj 写道...

可能是前代表

如果他们离开了公司,他们通常会被解职。根据我们的 RepCoC,不属于公司的人员仍然持有代表身份是不合适的。

同样,他们是否以及如何与社区互动取决于他们自己以及公司内部政策。如果您需要适当的支持,您的第一站应该始终是公司的官方支持渠道,而不是惠而浦。



评论

Hu_Lion 写道...

在这篇文章中,我可以看到一些 iiNet 代表最近在 Whirlpool 上在线。

是的,他们三个人已经超过 120 天没有发布任何内容了。我认为可以公平地说,TPG 已经“离开了大楼”……以更多的方式,而不是真正的:LOL



评论
O.P.这篇文章已编辑

好的,我刚刚花了 40 分钟多的时间打电话,首先是与计费团队通话,然后要求升级我的通话。

我的请求现已再次升级,我将在下周一/周二接到电话周。

排名不分先后,这些只是竞争对手的部分产品:

Swoop 优惠 70/20,每月 89 美元(前 6 个月 64 美元),最高250/100 每月 104 美元(6 个月 104 美元)
Tangerine 优惠 100/20 每月 82.90 美元(第一个月 62.90 美元) 6 个月)直至 400/40 计划,每月 104.90 美元。 (前 6 个月 84.90 美元)
Avtiv8me 优惠 100/20,每月 74.95 美元;最高 400/40,每月 89.95 美元。
Origin 优惠 100/20,每月 105 美元。
Mate 优惠 100/ 20 个,每月 90 美元。 (前 6 个月 60 美元)
更多优惠 100/20,每月 92 美元,最高 400/40,每月 115 美元。
澳大利亚宽带优惠 100/20,每月 95 美元,最高 250/20,每月 119 美元/月。
Moose 报价 100/20,每月 84.80 美元(每月 66.80 美元)前 6 个月)
Leaptel 优惠 250/20,每月 89.95 美元(前 12 个月 79.95 美元),最高 400/40,每月 99.95 美元(前 12 个月 89.95 美元)

因此,正如您所看到的 - 有上述更好的产品(我将上述内容限制为仅那些我感兴趣的速度计划,并忽略了较低的套餐)那么为什么 ii 至少考虑提供更快的无线 nbn 速度套餐?

ii 的某人肯定更愿意留住客户,尤其是拥有 23 年服务的客户任期? (也就是说,除非有很大的需要,否则我不会去任何地方)

我目前每月支付 79.95 美元,而 25/4 微不足道!

真的吗?

干杯,
Rick



评论

回复 OP 的第一篇帖子,TPG 代表曾经出现在 TPG 论坛中,但我怀疑厌倦了持续的攻击。<​​/p>

评论
O.P.这篇文章已编辑

好的,今天早上与 iiRep Mike G 进行了交谈。 ii 不会提供更快的 WirelessNBN 速度,但显然我可以保留我的 iiEmail 地址。

任何人都可以确认这是否属实,或者即使在转换到 TMC 后您的电子邮件是否被撤销?

干杯,
Rick



评论

MAVERICK 写道...

任何人都可以确认这是否属实,或者即使之后您的电子邮件是否被撤销过渡到 TMC?

TMC 安排的重点是用户可以保留电子邮件地址。但不向 TMC 付款或延迟付款可能是另一回事。我选择在截止日期前迁移,并在 9 月份之前向 TMC 付款。我的 tpg 地址仍然正常。



评论
O.P.

aalan 写道...

我的 tpg 地址仍然正常。

谢谢您的建议。

我清楚地记得在迁移过程早期的几次讨论,并在印刷品中看到,一旦您不再是 ii 的客户,您就有权使用ii 电子邮件域名已呈现无效。

我很高兴事实并非如此,因为我一直认为我现在是 TMC 的金融客户,而不是...

再次感谢您的更新和轶事证据。

干杯,
里克


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