O.P.
自从安装以来，我遇到了无穷无尽的问题，安装程序做得很糟糕，并且不回复任何电话或电子邮件，所以我不知道该怎么办。几个月来我一直在寻求 Polyaire 支持，一些问题得到了改善，但并未完全解决，在某些情况下，甚至会出现新问题。
该系统与我的 Rinnai 空调设备不兼容。 (DINLR10Z721/DONSR10Z72) Polyaire 更改了网关以解决兼容性问题（逆变器无法关闭、卡在错误的模式上导致其无休止地加热或冷却）。我知道这可能是由于安装程序未正确设置字段设置，但即使在 Polyaire 代表修复后，我仍然遇到其他问题。
主要问题：
-设备一旦打开就会切换模式在。冬天我们会打开暖气，几秒钟后就会切换到风扇。如果您没有在应用程序上注意到这一点，您会等待几分钟让房子变暖，却发现冷空气吹来。另外，如果之前是暖气（例如，前一天晚上房子有点冷），而我们将其打开为冷气（例如，第二天中午，当房子很热时），它可能会再次切换到暖气。
- 持续的 WiFi 连接问题。该设备实际上就在我的无线路由器旁边。这似乎是一个硬件问题，设备上的 WiFi 完全关闭，并且在重新启动设备之前无法再次打开。当我不在家并想要远程加热或冷却，但装置不可用时，这非常烦人。
-安装的阻尼器不能很好地工作。即使完全关闭，它们也会让大量的空调空气通过。我们以前的阻尼器没有做到这一点，所以要么它们安装不正确，有故障，要么只是不适合用途。
-溢出区域：我已经看到了大量关于此的线程，并且 100% 理解溢出的点区域，但非常简单的事实是我的空调在安装之前没有溢出区域。 （新房子相当小，不需要恒定区域）而 AirTouch 无论如何都会强制设置一个溢出区域，这很愚蠢，说实话，如果我知道这一点，我就不会买它。它浪费了大量的电力，我已经要求他们添加一个功能，该功能只需将最近打开的区域保留为 100%，而不是设置溢出区域。老实说，这将是一个非常简单的软件修复，但每个人都不断重复相同的恼人建议，这没有任何意义，因为许多现代家庭的空调系统被设计为不需要溢出区。
- 奇怪的空调开启/关闭+阻尼器逻辑：即使某些房间达到/超过其设定点，有时空调仍会在这些房间中打开几分钟。其他时候，远离设定点的房间需要几分钟才能开始打开。然后，在达到设定点后，它们将保持打开状态几分钟，导致它们超调。 （我总是使用温度控制，而不是百分比）
老实说，平板电脑只是廉价的垃圾，而且软件似乎有很多错误，速度慢且写得不好。这款平板电脑被宣传为可以用作通用智能家居中心的东西，但它的速度太慢，而且无法运行其他任何东西。我尝试过 Spotify 和 google home 等应用程序，但加载任何内容都需要几秒钟的时间，而且并不真正可用。 AirTouch 软件经常崩溃并重新启动。我不确定他们安装了什么阻尼器，但它们似乎也不能正常工作。
有人有什么建议吗？老实说，我看不到上述所有问题都得到解决。我也不知道当安装人员不在乎时我将如何尝试获得退款，我猜我可能不得不威胁采取法律行动，但真的不想走这条路。我不需要旁路管道，当空调在 AT5 之前没有溢出或旁路的情况下完美工作时，这是没有意义的。我不想通过将能量泵回室内机来浪费能源，我只是希望在达到设定点时关闭区域，并在所有区域达到设定点后关闭系统。
我正在考虑用林内家庭控制器替换整个东西，该控制器没有提到溢出区域，并且它使用专用平板电脑，该平板电脑也不是试图成为通用安卓平板电脑，所以应该更好。我还必须检查+更换阻尼器，因为它们似乎不起作用，而且我不知道以前有什么阻尼器，也不知道为什么以前的阻尼器能够完全阻挡封闭区域，而新的阻尼器
安装人员还拿走了原来的工厂控制器，尽管我要求保留它，但他们说我不需要它，而且非常粗鲁和咄咄逼人，所以我不想坚持下去。我一直在尝试联系林内以获取另一个控制器，但尚未得到回复。有人知道我如何才能得到一个吗？
感谢您的任何建议。
评论
arycama 写道...
安装人员还拿走了原厂控制器，尽管我要求保留它，但他们说我不需要它，而且非常粗鲁和咄咄逼人，所以我不想坚持。
您也可能不需要为控制器付费，有时您必须订购单独的 OEM 控制器。
（新房子，相当小，不需要恒定区域）并且 AirTouch 无论如何都会强制设置溢出区域，这是愚蠢的，老实说，如果我我就不会购买它知道这一点。
这表明你不明白支持溢出区功能。虽然它很小并不意味着您不需要溢出区。
您是否尝试过要求 Airtouch 承包商重新参加？
评论
我理解您对 AT5 的担忧，并且我和我父母的 AT5 都存在很多问题。最后，我们最终使用了当地代理商 Polyaire 派来进行保修工作，并调整了另一个暴民所做的安装工作。我的主要建议是安装旁路而不是泄漏区。它使我们的运作方式发生了巨大的变化。不再倾倒热/冷空气...不再出现随机区域等。（大部分）在设定点关闭。
即使如此，我们仍然会遇到设备突然启动的随机问题，即使已达到设定点，然后当我打开应用程序时就会停止。但实际上并没有按任何东西。我同意整个系统有很多问题。我不会推荐它。
这里有一个叫 Smitco 的人，你可以通过 DM 联系他并要求与他交谈 – 他是一个好人，给了我一个多小时的电话来解决我的一些问题和。祝你好运，伙计。
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我在使用 AirTouch5 时没有遇到任何问题。它很简单。我想知道其中许多问题是否只是最初的安装者不知道他们在做什么？我认为它与某些品牌的搭配也比其他品牌更好。
与松下搭配没有任何问题。
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No.78379 写道...
我认为它与某些品牌的搭配也比其他品牌更好。
当然。众所周知，它与我的配合不佳（这是我和我父母的不幸遭遇）。
我想知道这些问题中的许多问题是否只是由于最初的安装者不知道它们是什么而造成的在做什么？
我认为这肯定是一个关键因素。然而，经过授权（且经过培训）的 Polyaire 服务代理重新配置了我们的...
评论
O.P.
blackie771 写道...
您也可能不需要为控制器付费，有时您必须单独订购 OEM 控制器。
我的空调系统是在我的房子里安装的，带有 OEM 控制器，所以我已经有一个。他们拿走了原来的控制器。
这说明你不了解溢出区功能。它小并不意味着你不需要溢出区。
>
我的房子最初安装空调时没有泄漏区，这对于许多新房子来说都是一样的。您似乎认为我不知道我在说什么，但您显然根本没有正确阅读我的帖子。
您是否尝试过要求 Airtouch 承包商重新参加？
>就像我提到的，安装程序已停止响应我，自从安装系统以来，我也与 AirTouch 支持人员联系了几个月，他们一直在尝试解决问题。
如果您急于下结论并且没有正确阅读我的帖子，也许不要回复？
评论
O.P.
对于其他回复，我已经推出了 AirTouch 5 安装程序，并尝试改进以下内容是他们安装备用网关的时候。 （我在原来的帖子中提到过）
就像我提到的，我不需要旁路管道。我想要一个可以根据需要简单打开/关闭的系统。
此时，我已经完成了寻找解决方案的工作，只想摆脱整个问题，但不确定最好的过程是什么跟随。我还需要将阻尼器更换为实际上可以正确关闭的阻尼器，就像我在安装 AT5 之前所做的那样。
我正在寻找有关修复阻尼器问题、更换 AT5 并尝试获得一个信息退款。我不想再得到关于如何设置的更多建议，因为我已经阅读了数十篇文章以及我在互联网上可以找到的有关此主题的每一条信息，并得出结论 AT5 设计得很糟糕并且有缺陷，而不是我想要的东西。
只有当您确实正确阅读了我最初的帖子并且可以提供有关更改为不同控制系统的建议时，才请回复。我不在乎你对 AT5 的看法，我已经受够了。
评论
arycama 写道...
< p>我想要一个可以根据需要简单地打开/关闭的系统。我确信这会让你恼火，但是......旁路管道才是真正实现这一目标的东西。
>
祝你一切顺利，我认为缺少消费者你有你的事务工作中断。
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105-021 写道...
旁路管道实际上是为了实现这一点。
我想知道这种安装旁路的方法有多常见。.
我在珀斯，给大约 15 个不同的空调安装人员打电话，询问他们是否可以为我做到这一点，但没有人这样做考虑过这样做。我唯一听到的是“使用溢出区”或“那是什么”..非常令人沮丧，因为我认为它确实会提高带有 AT5 的管道式空调的效率...
评论< BR>O.P.
据我所知，由于 AirTouch 的编程方式，旁路是实现此目的的唯一方法，无论房屋的空调最初是如何设计的。 （例如，现代可变容量空调，只有一个开放区域就足以避免损坏）
他们可以轻松更改编程以允许安装而无需溢出/旁路，但他们拒绝这样做。 （可能是因为有些人会弄乱设置并损坏他们的空调系统，但他们可能只是有两个不同的版本）
他们真的应该停止让人们在不安装旁路的情况下安装它们，或者至少让潜在客户清楚需要绕过才能正常运行。如果我知道所有这些额外的要求，我就不会安装一个，因为我不希望在我的小房子里有额外的管道和复杂性，因为每个区域有一个简单的自动开关就是我所追求的。 （以及能够从我的手机进行控制）
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masmespe 写道...
我认为这会使用 AT5 确实提高了管道式空调的效率...
可以证实这一点。很烦人的是我还得再付 1000 美元才能完成它。但它可能比（至少）为我节省更多的精神痛苦（在实际的能源账单影响之前），了解它之前的表现。
给 Polyaire 打电话/给他们发电子邮件，询问他们的情况如果您还没有的话，珀斯服务代理将是我的下一步。
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arycama 写道...
我的最初设置空调时，房屋没有泄漏区起来了，这对于很多新房来说都是一样的。你似乎认为我不知道我在说什么，但你显然根本没有正确阅读我的帖子。
你说的许多房子也是如此......那么你在这个行业工作吗？ ？你是如何确认这一点的？
仅仅因为它不是最初完成的并不意味着它是正确的。
arycama 写道...
< p>但你显然根本没有正确阅读我的帖子。你的帖子很难阅读，因为段落很糟糕。
如果你仓促下结论而不是正确阅读我的帖子，也许不回复？
也许考虑一下像我这样实际在该行业工作并拥有丰富知识的人正在努力提供帮助。
但是既然您知道这一切，并且拥有多年的经验，祝您好运:)
评论
我有 ME 加 Airtouch 5，而且它很简单。
我对有关 ME 和 Airtouch 5 不兼容的评论感到惊讶。关于安装的所有信息！
由方式，我有一个溢出区，而不是旁通管道。
评论
O.P.
所以你在这个行业工作，你告诉我那里的每一个房子都配置好了有一个溢出区，除了我的，由于某种原因，我的建筑商因为没有设置溢出区而搞砸了，这只是一个巧合，我的空调在没有溢出区的情况下工作了一年多，直到我得到了 AT5安装了吗？
我的理解是，当系统太大而单个出口无法提供足够的气流时，就会存在溢出区，但是，如果系统尺寸适当并且房屋很小，则只需打开一个区域，因此不需要溢出区。如果您确实想提供帮助，请解释一下这种理解是错误的，
到目前为止您还没有说过任何有帮助的话，您所说的只是我不知道我在说什么关于，您还没有提供任何信息或建议。 （除了联系 Polyaire，正如我在原来的帖子中明确指出的那样，我已经这样做了）
如果您希望有人真正倾听您的意见，您需要实际提供解释，而不仅仅是说“相信我，兄弟，我是这个行业的。”我认为我能够相信安装我的 AT5 的安装人员也能做得很好，因为他们也在这个行业，并且我认为我能够相信 Polyaire 代表和制造商能够解决问题产品不要做出愚蠢的设计决策，但我们就在这里。
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arycama 写道...
所以你在这个行业工作，你告诉我那里的每一栋房子配置了一个溢出区，除了我的，由于某种原因，我的建筑商因为没有设置溢出区而搞砸了，我的空调工作正常只是一个巧合在我安装 AT5 之前，已经一年多没有泄漏区了？
是的。在我从事这个行业的 15 年里，我可能见过 1 所房子没有安装。
你能回答我的问题吗
blackie771 写道.. .
你说的很多房子都一样......那么你在这个行业工作吗？您是如何确认这一点的？
arycama 写道...
如果您希望有人真正倾听您的意见，您需要实际提供解释，而不仅仅是说“相信我，兄弟，我是这个行业的”。
也许您可以查看我的个人资料，看看我为许多空调相关帖子提供的帮助。
评论
是的，这并不是泄漏区的真正用途。溢出区是为了防止管道中压力过大，从而损坏室内处理器。这与系统的容量是否足够有关，而是与流经所有管道的空气有关（只是因为它们未打开并不意味着当其他区域关闭时空气不会推动风门......空气不再是魔法通过这些通风口）。
始终保持开放的公共区域是预算建筑商在逆变器并不真正存在时使用的老式安装技术。溢出区通常是下一个简单的选择，只是为了在现有系统中进行配置，而旁路是最好的选择，特别是如果您正在单个房间中寻找更精细的温度控制。事实上，回流将从供应中抽出空气，这将降低管道中的整体压力，同时停止冻结单个区域
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