O.P.
大家好。
我使用的是一项受祖父保护的 Internode 计划(超快 99 美元/月),以 HFC 作为我的连接。路由器是 Fritz Box 7490。
我还有一个 SamKnows Whitebox,它运行定期连接测试,之前显示出 915-950 DL 和 42-48 U/L 的一致速度。计划和速度对我来说进展顺利,我对此感到满意。
我的每月 SamKnows 电子邮件报告已完成,我注意到平均速度显着下降 - 从之前的 930/45 下降到大约 210 /45。回顾过去的几份报告,7 月份的某个时候,我的连接速度急剧下降,而且记录的平均下载速度也有很大的变化。这似乎也与我的连接变得更加不稳定同时发生。我使用 SamKnows.one 上的分析功能在此处下载问题的可视化表示:https://imgur.com/YbPBXY1
我所做的故障排除是将 Arris CM8200 关闭 5 分钟,然后打开回来。对我的 FritzBox 也做了同样的事情(也发现了固件更新,所以从 7.56 更新到了 7.59),但速度没有变化。
刚刚联系了 Internode(多年来我第一次不得不打电话给他们)他们告诉我,他们已经将此事升级为 2 级,因为我已经做了我能做的一切。他们已承诺在 24-48 小时内对升级做出回应,所以我们将看看进展如何。
还有其他人遇到过这样的问题吗?
是的,我知道对于大多数 NBN 来说都是如此HFC 很糟糕,但到目前为止(如上图中的图表所证明),连接一直坚如磐石且可靠。我所在的地区(南澳州Seacliff Park)定期进行拆除重建,只是想知道这是否是导致该问题的一个因素以及可能的原因是什么。
评论
FloydFan 写道...
是的,我知道对于大多数 NBN HFC 来说是便便
对于大多数 NBN HFC 来说没问题。
显然出现了问题要么使用街道上的铜线,要么使用 HFC 调制解调器。
您已经完成了所需的操作,称为 RSP。他们已经确认了速度问题,并将其转交给 NBN,NBN 也将测试线路并派人修复。
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