O.P.
几天前，阳光电源通过 ISolarCloud 向我发送了一封电子邮件和逆变器固件更新通知。
该消息要求我通过电子邮件/iSolarCloud 中的链接同意。
< p>我没有同意，而是提出了一个请求，询问更新的目的。第二天，我注意到他们在没有得到我同意的情况下推送并安装了更新。据我所知，更新的唯一影响是将最大产量限制为 7.5kW。去年直到更新之前它一直达到 10kW。 现在，尽管我有 13.3kW 的面板，但它整天都保持在 7.5kW 的水平。
显然我对此很不以为然。在联系他们的支持人员后，最终用户支持热线会转到已填满的语音邮件。我通过安装人员支持热线打通了。显然这个更新已经推送到了很多逆变器。
有其他人收到更新并看到类似的效果吗？
我的逆变器型号是SG10KTL-MT
评论
我不喜欢供应商向我的硬件推送更新的想法，我会阻止他们的访问，并要求我自己使用工具！ 意味着您可以根据需要向后滚动。
评论
当然，逆变器制造商不应该是决定您的出口上限的人。应该是您和 DNSP 之间的协议。您是否有权访问管理设置以将其更改回来？或者联系您的安装人员。
我唯一的阳光电源固件更新是我自己手动完成的，但我可能使用的是较旧的型号。它没有扰乱任何出口上限。
评论
O.P.
ausmisc 写道...
逆变器制造商当然应该不要成为决定出口上限的人。
这不是出口，而是总产量。
从那以后我就收到了他们的来信。他们声称“降额”是为了“保护逆变器”。
根据规格，除非温度超过 45C，否则不应降额。然而，即使是在清晨凉爽的阴凉处，我的单位也受到限制。
我已要求他们解释，但尚未得到答复。就我个人而言，我认为这是他们的一个错误，他们试图用技术谈话来欺骗我，以避免承认他们的错误。
他们给了我返回到早期版本的选项，我会的，一旦我有解释
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