昨晚我在 agoda 上看到活动门票折扣,便宜了 20%。网站上有即时确认,所以我第二天10:30就买了。付款后,我等了两个小时也没有确认。我担心明天是否可以参加活动,所以我给他们的客服发了一封信,询问是否可以确认。又等了一个小时,我收到了预订确认信和凭证。我焦急的心终于释然了。今天早上我起得很早,和家人一起去了。结果我在排队入场的时候,在agoda的预订页面上却找不到。昨晚我看到了优惠券查看选项。然后凌晨三点我在邮箱里看到一封邮件说我的预订被取消了。 。 。没有什么理由,只是说有意外情况所以取消。
一家人在路上走了一个多小时,买了全价票去玩。这么不靠谱的网站。完全没有沟通和客户服务意识。
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他们经常这样取消无辜的订单,令人发指。 。
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谢谢分享
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还有booking.com。有时他们网站上的价格比酒店官方网站上的价格要高。您可以要求退还差价,但差价是根据他们的价格而定的。价格是根据酒店自己网站查的,所以可能会少一些,也可能出乎意料的没有差价。
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booking和agoda其实是同一个老板
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