O.P.
昨晚订购了一份多米诺披萨。 花了 1.5 个小时才到达，如果天气再冷的话，我可以用它冷冻冰块。
打电话给 Domino's 商店，并进行了咆哮。 店员说我们很忙，所以送货很慢，他对此无能为力——他们不保证送货时间。
该怎么办？ 我通过 paypal 在线支付，因此无法进行签证退款投诉。
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M 写道...
打电话给他们
给他们发消息：http://www.dominos.com.au/corporate/contact/feedback-form也许你会得到一个免费的披萨。
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也许就放手吧。这只是披萨。
把它当作一个教训...
或者你可以联系总部:)
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好奇的学生写道...
或者您可以联系总部:)
这样做。 90% 的可能你会因此获得免费食物。
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首先用它作为一个教训，不要吃垃圾:)周围有很多不错的独立披萨店。 Menulog 等是你的朋友。
去年，在我知道我最喜欢的独立餐厅（新南威尔士州布拉德伯里芝麻披萨，如果有人感兴趣的话）之前，我就遇到了这个问题。 我在他们的脸书页面上咆哮过。 总部联系了加盟商并跟进。 最终结果是该订单再次免费。 我基本上是说他们至少可以发送一条关于延迟的礼貌短信。
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我的记录是 2 小时
评论< BR>
刚刚在电视上看到了多米诺骨牌新型更快烤箱的附加功能：
http://www.youtube.com/watch?v=BrchgVw1_U4
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别打扰联系总部，浪费时间。我当地的商店的底座存在巨大问题，店主并不关心几乎每个离开商店的披萨都非常恶心。上周末我真的得到了一个奶酪皮披萨，味道太糟糕了，底部就像一张煮熟的烤宽面条，每个配料都滑落了。投诉了几次，被告知州经理会联系我，但什么也没听到。
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Magnastar 写道...
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Magnastar 写道...
别费心联系总部，这是浪费时间。
同意，几年前我当地的多米诺骨牌出现了问题，给他们发了一封电子邮件，没有回复。
同意。 p>
所以，不更多多米诺骨牌。
还有很多其他披萨店提供更好的披萨。
每次与家人和朋友谈论披萨时，我都会贬低多米诺骨牌。
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当我支付 5-7 美元一个披萨 + 送货时，我并不期望得到优质的产品或服务。是的，你得到的并不理想，但考虑到利润，我可以理解为什么商店经理不在乎。
我在当地的多米诺骨牌\披萨屋里发生过几次。说完就去了当地的美食店。不能说我曾经回头看。
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Facebook。他们会尽快回复，因为这些帖子是公开的。
几个月前。我晚上 10 点在他们的 Facebook 上发了一个帖子。这并不是真正的抱怨。我刚刚发表评论说对那天晚上的披萨不是百分百满意。我没有提及其他任何事情。
晚上 10:30。我在 Facebook 上收到了一条来自多米诺骨牌的关于我的帖子的私人消息。他们问我问题，比如出了什么问题。哪家商店等等。
令我印象深刻的是，他们不仅雇人在晚上 10 点检查他们的 Facebook，而大多数企业只在营业时间提供 Facebook 支持，而且他们在我发帖后 30 分钟内回复了我.
底线。在 Facebook 上投诉。
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我不敢相信有人吃达美乐披萨。
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RubyRed01 写道...
我不敢相信有人吃多米诺披萨。
为什么不呢？我们老百姓也得吃饭。有时我们喜欢披萨。并非所有美味的披萨都像他们声称的那样。尤其是在我的小镇。城里的“最好的披萨”（我怀疑是自我宣称的）非常一般。我的意思是它很好，但是比多米诺骨牌更重要，一个披萨价值 20 美元以上？不。
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确实如此 – 我对 4.95 美元的提货感到非常满意，并且在我使用送货上门的奇怪情况下没有任何抱怨。
一位对美食势利的朋友看不起我选择的 Domino's，只会从当地的 Crust 订购，每个披萨价格要高出 15 美元左右。 我无法每次都告诉你我听说他们延迟交货、塞满订单和/或忘记物品。 我自己吃过脆皮披萨的时候，我没有注意到质量/味道有任何改善。
但是，到目前为止，当我吃一包黎巴嫩面包时，城里最好的披萨就出来了在橱柜里，上面放上意大利辣香肠、奶酪、番茄和手边的任何其他美味佳肴。
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Fairy-Floss 写道...
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Fairy-Floss 写道...
底线。在 Facebook 上投诉。
只是请不要将其作为您的第一次联系。
我讨厌这样我看到或听说有人在 Facebook 上公开抱怨，然后你会发现他们从来没有费心去告诉商店、经理或总部。说真的，首先给他们一个改正的机会。
我曾经管理过快餐店，错误时有发生，无论是哪家快餐连锁店。商店/特许经营店/任何机构如何处理这些错误很重要。曾经在 Facebook 上看到我工作的商店的“评论”和投诉让我非常恼火，我 100% 知道他们从未告诉我们这个问题，他们只是直接去了公共论坛。
现在我知道这不适用于 OP，因为他已经联系了商店，但我仍然建议联系总部。这更像是一般性的咆哮。我保证 90% 的情况下，打电话给商店投诉会产生与在 Facebook 上公开发帖相同的结果。
顺便说一句，根据特许经营权，向总部投诉实际上更有效因为这些都会被计算在内，如果一家商店的数量太多，他们就会受到高层的监视。 Facebook 投诉只是展示一些良好公关的机会
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M 写道...
致电 Domino's 商店并大声咆哮。 店员说实际上我们很忙，所以送货很慢，他对此无能为力 - 他们不保证送货时间。
此后我会在 Facebook 上投诉，告诉他们你与商店并对他们的答复不满意。让你等待是一回事，但冷披萨太蹩脚了
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塞德里克写道......
我会去在 Facebook 上并在此之后抱怨
这个，或者
好奇的学生写道...
也许就放手吧。
也许是这个？我认为今年早些时候我遇到了订单问题。这是一个小问题，但仍然是一个问题。我考虑过抱怨，但决定做得更大，然后就放弃了。通常情况下，我会在不到 20 分钟内收到滚烫的披萨送到我家门口，不，它们并不完美，每个披萨上总是有一片只有酱汁，没有其他东西，但考虑到我寻找便宜货并得到了足够的几个餐费低于 40 美元，我不会抱怨任何事情。从那时起我就知道他们接受美国运通卡！与我打交道的零售商（甚至是在线零售商）和组织很少这样做，所以这是我书中的一个奖励。
但正如塞德里克所说，冷披萨是另一回事。我不知道在这种情况下我是否会如此宽容。
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如果你想被倾听，请在他们的 Facebook 页面上抱怨。 Don Meij 确实利用社交媒体扭转了公司的局面，而这是对他们伤害最大的平台，因此他们会迅速解决您的问题。
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等等那么 15 分钟保证的事情发生了什么，他们放弃了它，因为他们意识到这几乎是不可能的？晚上 11 点左右，懒得穿过马路去多米诺骨牌，在网上订购并勾选了送货。步行 45 秒 15 美元。我知道我很懒，但还是决定走过去，但是..来吧..街对面送货15美元。
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