澳洲HFC NBN 掉线

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O.P.

刚刚搬家,并在 iiNet 上安装了 NBN HFC,我有两个问题

几乎每天都会掉线,黑色 NBN 盒子显然会自行关闭或重置,这是否正常?两个灯变蓝,然后全部熄灭,然后重新启动或其他什么。电源已牢固固定。

还有一件事。我以前在ABB。 iiNet 在 9 月中旬向我收取 10 月 20 日至 11 月 20 日计费月份的费用是否正常?

谢谢



评论

RebelCorvid 写道...

iiNet 在 9 月中旬向我收取 10 月 20 日至 11 月 20 日计费月的费用是否正常?

RSP 通常会提前收取第一个月的费用。您最终应该只需为您总体使用的月份付费。如果您有计费问题,建议您与 iiNet 联系。

几乎每天都有退出是否正常

不。 HFC 通常非常稳定。不幸的是,NBN 要求在 24 小时内有 4 次或更多的用户退出,才会将该线路列为需要修复的类别。我会再次致电 iiNet,询问他们是否可以安排更换 HFC 调制解调器。他们将有所有辍学的记录。让他们知道它每天都在发生。不幸的是,他们所能做的就是要求 NBNCo 发送一份,正如前面提到的,他们可能会拒绝。

您可以尝试将 HFC 调制解调器放在自己单独的电源插座上。也许使用延长线从房子的另一端连接(测试时)。它每天都在同一时间发生吗?那时你家里有什么东西会打开/关闭吗?



评论
O.P.

谢谢。房子里没有任何东西正在打开或可能干扰 nbn 盒子。发生的时间看似随机,但注意到它在清晨发生了几次。

这太令人沮丧了。我刚从一栋有 FTTN 的房子搬出来,还有一公里长的铜接头,下雨时经常会掉线。我希望城市中心的HFC足够可靠。

无论如何,我会联系iiNet看看



评论

RebelCorvid 写道...

几乎每天都有掉线现象,黑色 NBN 盒子明显会自行关闭或重置,这正常吗?两个灯变蓝,然后全部熄灭,然后重新启动或其他什么。电源牢固。

对于大多数人来说,它基本上是可靠的。有时你会遇到一些糟糕的日子,他们在你的地区搞砸了。有些人的网络连接确实很差,甚至 NBN 模式也很差,所以不要这么做。如果它继续这样做,就会不断抱怨。

我使用 4 小时跌倒的 ISP,只是因为我们在家工作,跌倒可以在极少数情况下辍学时挽救我们的屁股。



评论
O.P.

是的,我在 iiNet 提供的调制解调器上也有 4G 无线备份,并且安装了 SIM 卡,但我注意到在退出期间没有自动切换到 4G


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