我在南航官网购买了两张机票，并用CBA信用卡支付。银行显示扣款成功，现在正在待处理，但南航却说付款失败，所以没有出票。你有遇到过这样的情况吗？双方都叫了，一说成功，一说失败。该怎么办？
谢谢
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继续联系南航
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我又联系南航，坚持说失败。我真的很着急。
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我在飞行中心买票时也发生了同样的事情。机票未出具，但信用卡显示待处理。然后我打电话给flightcentre询问机票的情况，说没有出票。然后我打电话给银行，银行说不能开。取消付款。然后一周后，信用卡的钱就被退还了。
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我们应该回中国还是来澳大利亚？
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你应该回中国还是来澳大利亚？
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交易状态一直是pending吗？
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是的。然后大约一周后我自己取消了它。
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去中国的机票。
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我知道您的问题是由于信用卡不良造成的，与银行无关。信用卡和银行是两个不同的东西，但大多数银行不知道如何假装理解。他们表现得就像是信用卡公司一样，不想暴露自己作为中介的本质。
在这种情况下，您可以跳过银行，直接致电信用卡公司请求批准。
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感谢你的回复。您的意思是直接致电万事达卡吗？我的卡是银行发给我的。我不想让他放过，我想让他取消这笔交易。
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更新更新，南航就是流氓。现在信用卡不再处于待处理状态。我要求退款，但退款被推迟了。我打了n次电话，被告知财务部门正在跟进。要我等一下。只是不要退缩。
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您拨打了哪个电话号码？官网海外电话打不通，遇忙信号直接切断。航班取消了，我不知道现在该怎么办
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4006695539
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尝试拨打悉尼电话，根据提示将被重定向至中国。我上周尝试过，效果很好。 02 9233 9788
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谢谢，我刚看到。下午继续拨打海外电话，终于接通了
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我也遇到了同样的问题。付款时南航官网显示扣费失败，但我的CBA银行账户已经显示待处理。 。现在南航却让我等财务部门核实，真是烦人。请问楼主，南航最后给你退款了吗？
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在南航官网购买机票最好使用国内支付方式，如微信、支付宝等，国内与海外的接口总是存在一些问题银行。有时很难解释为什么付款失败
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我还能拿回我的钱吗？非常抱歉，CBA账户现在显示待处理，南航订单已取消。 。 。
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最后应该没有问题。南航毕竟是大公司。但这可能需要很长时间，而且你必须不断打电话，因为中国和澳大利亚的银行之间存在各种争吵。
我曾经用中国的银行卡支付购买了澳洲航空的机票（因为那是从中国到澳大利亚的机票，价格是人民币）。后来我要求退款，澳航说已经退款了，但是招商银行一直没有收到。随后进行了各种询问。打了几十个电话，总共花了两年左右的时间（2022年11月买的票，2024年7月终于退款成功）
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不用担心。最后是可以退回来的。您需要再次联系CBA才能取回交易费用。每天给南航打电话跟进进展情况。
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