澳洲澳大利亚能源公司是否正试图加快步伐?

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O.P.

我于 6 月 20 日注册了 EA,但现在收到了 6 月 6 日的账单。我不认为我在 $$$ 方面损失了什么重大的东西,但我与 OVO 签订了不同的计划,并且还有一些每月奖励(计算我的情况是好还是坏了几美元很复杂)< /p>

但我想知道这一切的合法性,怎么可能在签订合同之前就向您收取过去的费用,并且没有任何迹象表明计费可以追溯到多久之前。如果条款和条件含糊地提到开始日期是从之前的供应商转移到 EA 的日期:

4.3 供应开始日期
- 如果您还不是我们的现有客户,则为
您的能源供应已从您之前的零售商转移给我们。



评论

zooter80 写道...

但我想知道这一切的合法性。

是否联系过他们来解决!!!



评论

zooter80 写道...

我在 6 月 20 日注册了 EA,但现在收到了 6 月 6 日的账单。

不可能是 7 月 6 日开始的吗?
但是,正如 exitguy 所说,联系他们解决问题。



评论

在昆士兰州,如果您更换零售商,您会立即更换,新零售商会向您收取费用从上一个计费周期结束时开始。
至少这就是我两年前通过手动抄表进行的最后一次更改。现在有了智能电表和每小时数据,情况可能会有所不同。



评论

KevL 写道...

在昆士兰州如果您更换零售商,您会立即发生变化,新零售商会从上一个计费周期结束时向您收取费用。

这也发生在我身上 - 但我在维多利亚......我加入了〜 30 号,但他们从该月 15 号开始接管计费。有点搞砸了我,因为我参加的是一个廉价的计划,该计划将于 31 日与另一家提供商终止。这意味着我最终在这两周多支付了约 12 美分/千瓦时的费用。

现在,在与他们相处了大约一个月后,我刚刚收到一封电子邮件,称他们正在降低上网电价 - 这是我首先加入他们的唯一原因......


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