O.P.
嗨惠而浦，
今天早上我家的互联网出现了故障。已经关闭几个小时了。
这是 HFC 连接。
我已经完成了整个操作：关闭然后打开、拔下并重新插入所有电缆、重置 NTD“黑匣子” “使用小针孔将其按住 10-15 秒，更换电源插座等。
NBN Down 探测器在其网站上表示我所在的区域一切正常。我的 ISP 检测器表示我所在区域一切正常。
因此，截至我发布此内容时，目前我的 NTD“黑匣子”几乎每分钟都会同时闪烁所有四个灯，但是不同颜色？
POWER 和 ONLINE 闪烁绿色，而 DOWNSTREAM 和 UPSTREAM 闪烁蓝色 - 所有四个指示灯同时闪烁。
见下文：
POWER = GREEN
DOWNSTREAM = BLUE
UPSTREAM = BLUE
ONLINE = GREEN
我不是超级技术达人，但通常我已经能够使用以下方法解决互联网问题各种论坛并弄清楚。然而这个让我难住了。
我想知道是否有人可以告诉我这种灯光配置意味着什么？
以前有人遇到过这个问题吗？我应该采取什么步骤？
这是一个大问题还是一个小问题？
谢谢大家，期待任何答复。
评论
poster01 写道...
我应该采取什么步骤？
给您的 RSP 打电话并告诉他们，以便他们可以修复它或者他们安排 NBN 修复它。
您还可以将您的地址输入 NBN 状态检查器以查看是否存在中断。
https://www.nbnco .com.au/support/network-status
评论
O.P.
rodb76 写道...
致电您的 RSP 并告知他们以便他们可以修复它，或者安排 NBN 来修复它。
您还可以将您的地址放入 NBN 状态检查器中，以查看是否存在中断。
https:/ /www.nbnco.com.au/support/network-status
感谢您的留言。
是的，我已通过您提供的链接检查了 NBN 网络状态检查器，它说一切都很好。
我还给我的 RSP 打电话，他们建议我的路由器已经过时，正在给我寄一个新的。从今天起需要 3-5 个工作日（这么多天没有互联网并不理想）。因此，必须等待，看看是否可以解决问题...
希望将来的这篇文章可以帮助那些在网上寻找答案的人。我将继续发布更新，直到它得到修复。
但是，我仍然有兴趣知道是否有其他人遇到过这个问题以及他们采取了哪些步骤来修复它？
评论
poster01 写道...
我也打电话给我的 RSP，他们建议我的路由器已经过时，正在给我寄一个新的路由器一。
毫无意义。
nbn NTD（黑匣子）未连接到 nbn 网络。你的 RSP 毫无希望。返回您的 RSP。只谈nbn NTD的现状。它应该有四个绿色 LED。
评论
O.P.
canon1d 写...
毫无意义。
< p>nbn NTD（黑匣子）未连接到 nbn 网络。你的 RSP 毫无希望。返回您的 RSP。只谈nbn NTD的现状。它应该有四个绿色 LED。是的，同意，我认为路由器的更换更多的是我的 RSP 为自己赢得了更多时间来解决问题。
但是我有自从我上一篇文章刚刚收到一条短信说已经预订了一名 NBN 技术人员下周一到我家。此预订似乎是由我的 RSP 组织的，因此他们似乎在后台执行某些操作。
将不断更新。
评论
它可能是为 NBN Arris 盒子供电的电源组出现故障。
幸运的是，他们的引线没有硬连接到盒子中，所以如果你家里有另一个，那么你可以尝试一下。
也许，如果您的 RSP 调制解调器具有相同的电源，电源组（与我一样的 Testra smartmodem）都是相同的，您可以尝试交换，如图所示，以使 NBN 盒正确启动。
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poster01 写道...
我想知道是否有人可以告诉我这种灯光配置意味着什么？
< p>有故障的NTD评论
poster01写道...
我也打电话给我的RSP，他们建议了我的路由器已经过时了，正在给我寄一个新的
谁是向 NTD 问题发送路由器的 RSP？
评论
O.P.
9PA 写道...
错误的 NTD
错误的 NTD 是正确的答案。
作为更新，NBN 技术人员周一早上访问了。他基本上立刻就知道 NTD 已经死了。但无论如何还是完成了这个过程：他将同轴电缆插入设备大约 5 分钟来检查（一切正常）。然后他只是更换了fa新的 ulty NTD 包括一根新的电源线。他将所有现有电线重新连接到现有的旧路由器，等待 NTD 上的固件更新大约 5-10 分钟。然后我立即能够连接回我现有的 wifi 网络。工作完成了。技术人员总共可能在我家呆了大约 20 分钟。
继上述操作之后，周二，我的 RSP 的新路由器通过邮件寄到了。我将旧路由器换成了新路由器，一切都正常了。
谢谢大家的留言，希望这个帖子可以帮助将来遇到同样问题并且不这样做的人。不知道NBN NTD上闪烁的绿灯和蓝灯是什么意思。
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