澳洲NBN点餐系统从周一开始100%离线!?

在澳大利亚生活百科




O.P.

不知道为什么这件事没有得到更多报道,但根据我对 NBNCo 订购网关/API 周一情况的了解,因此澳大利亚范围内没有人能够订购任何新服务或修改任何服务现有服务现已提供 4 天...

有人了解这里发生的情况的更多信息吗?这显然是 NBN 的一次重大事件,似乎没有人关心……?



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内裤猫写道...



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内裤猫写道...

有人知道这里发生了什么吗?

影响所有 NBN 技术和所有订单(包括速度变化、新连接等)

Launtel 赢得荣誉再次立即全面报告。尽管他们的业务模式允许每天更改客户计划,但其前期显然会非常明显。

13/08 12:20 PM:目前 nbn 还没有更新。
13/08 1:下午 40 点:我们仍然看到订单延迟,但是,HFC 订单仍在处理中。
13/08 下午 5:41:nbn 告知我们,他们仍在紧急工作以解决该问题。
13/ 08 6:42 PM:nbn 已建议 ETR 为 14/08/2024 上午 10 点。
14/08 10:50 AM:nbn 已建议影响预计将持续到今天之后。
14/08 1:下午 50 点:nbn 正在努力争取在澳大利亚东部标准时间明天(周四,即 8 月 15 日)上午中旬之前恢复服务。
14/08 下午 4:56:nbn 继续将恢复服务作为首要任务,尽管影响是预计将持续到周五 16 日。
14/08 7:48 PM:nbn 告知我们,他们仍在继续紧急工作,以解决影响所有零售服务提供商的订单延迟问题。一旦问题得到解决,积压订单的处理将按照先进先出的顺序进行。我们预计明天早上会有下一次更新,但截至目前,该问题预计仍将持续到 16 日星期五。我们继续感谢所有客户的耐心和理解,nbn 正在努力尽快解决问题!
2008 年 15 月 7:50:影响预计将持续到 16 日星期五。

Launtel 最后表示,他们预计这种情况将持续整个周末。



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严重的系统故障,头部 HFC 正常。

如果问题持续了那么久,那一定是一个严重的问题。

几年前我在 NBN 工作时从未见过这样或这么长的问题。



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我被困在同一条船上,本来应该在周二连接,但仍然没有连接。我告诉 Leaptel 将其置于断电状态,但他们似乎不愿意,这不好。



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同意,这是一次巨大的失败,幸运的是,这仅意味着我可以' t 在 Superloop 上激活我的速度提升。但对于那些试图连接或更换提供商等的人来说,毫无疑问这是一个真正的麻烦! NBN 绝对不够好,让系统停机这么长时间。



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令我惊讶的是,还没有任何媒体机构注意到这一点。



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p>

我认为事情比我们知道的更严重吗?他们被要求在事情完成之前不要写这件事???

他们很快就发现了 Optus 停电的情况.



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the_fantoman 写道...

同意,这是一次巨大的失败,幸好这只意味着我不能在 Superloop 上激活我的速度提升。但对于那些试图连接或更换提供商等的人来说,毫无疑问这是一个真正的麻烦! NBN 绝对不够好,让系统停机这么长时间。

我在朗特尔。我无法重新启用我的连接....



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LoudestVoice 写道...

我是阴谋论吗认为这比我们知道的更严重,并且他们被要求在事情完成之前不要写这件事?

它只直接影响极少数家庭。问题不在于 NBN 网络本身,而在于他们的订购系统。

我想不出一个无法在 24 小时内(更不用说一周)修复的一般系统故障。似乎可能涉及某种勒索软件黑客攻击?作为 NBN 国家安全将是一个因素,因此它也可能尚未被报告。

Pcoder 写道...

我告诉 Leaptel 将其放在上面他们的中断

这不是“中断”,只是延迟。对于几乎每个人来说,他们的互联网都工作正常。



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抱歉,我不同意,它会影响其网络上服务的每次添加/移动或更改。我认为这很严重。

在 NBN 从事过这方面的工作后,在紧急情况下很容易做出改变,而且可以很快完成。

无论是基础设施还是软件。

我确实同意这并不是网络上人员的连接中断。更多的是 ISP 和控制网络因添加移动和更改而中断。



评论

pgdownload 写道...

这不是“中断”,只是延迟。

这不是几个小时的事情,从事情的进展情况来看更像是一周。如果我早点得知此事,我可能能够避免问题,但将其从他们的信息页面中删除并没有帮助。



评论
O.P.

pgdownload 写道...

但是,HFC 订单仍在处理中。

LoudestVoice写道...

head HFC 还可以。

嗯,早些年,HFC 由于订单冻结和后端身份验证问题而停机了好几个月。我的猜测是,HFC 后端与 FTTX 后端不同,这就是为什么它可能不受影响(它是一个独立的订购系统)。
可能是另一个小配置文件错误更新,再次造成了重大问题。

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是的,在 HCF 后端工作过,它与其他后端隔离。我还构建了 FTTC 后端。
暂停销售是为了修复活动设备而不是订购系统。



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是的,目前正在与 Buddy Telco 进行实时聊天。他们基本上建议推迟一两天,因为 NBN 系统完全瘫痪了



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这不是他们的停电,那他们为什么要停电呢?他们不需要 NBNco 的失败来反思。



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他们说我可以将该订单搁置几天或直到解决为止。只是想为我节省一些麻烦和浪费时间,这应该是一个非常快速的过程



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https://www.nbnco.com.au/uti< wbr>lity/nbn-important-updates



评论

pgdownload 写道...

似乎有可能某种可能涉及勒索软件黑客攻击? NBN 国家安全将是一个因素,因此也有可能尚未报告。

这不是勒索软件。

NBN 向我们保证此问题与任何安全问题无关.

https://www.aussiebroadband.com.au/blog/update-on-nbn-provisioning-issue/



评论
< p>Launtel 至少提供了良好的更新(https://www.launtel.net.au/outages-announcements/):

他们的最新消息是:
15/08 6:30 PM :NBN 现已开始处理所有积压订单,这些订单将按照收到订单的时间顺序进行。新订单将按照先进先出的原则排在队列的末尾。 NBN 预计在明天下午之前完成积压的工作,但明天早上将重新评估该时间范围。



评论

LoudestVoice 写道...



评论

LoudestVoice 写道...

>

抱歉,我不同意,这会影响其网络上服务的每次添加/移动或更改。

这是极少数的家庭。即便如此,大多数受影响的家庭仍然坚持当前的计划。

我的观点是,几乎每个家庭的互联网都与上周一一样。

新订单延迟了几天(到目前为止)。

PeteP 写道...

我的猜测是 HFC 后端与 FTTX 后端不同

p>

奇怪的是,HFC 可能仍在工作。我无法想象会有一个用于 HFC 订单的登录门户,而另一个用于所有其他 NBN 技术的登录门户。我对 HFC 更新仍在进行持保留态度。

Remode 写入...

这不是勒索软件。

谢谢。然而,非常奇怪的是,NBNCo 几乎什么也没说。这要么表明存在安全问题,要么表明他们还不知道出了什么问题。几天后这似乎难以置信。

我想我们会在适当的时候找到答案。


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