如果我想通过电话转账,他们想验证我的身份,他们通常会问什么问题?不同账户的问题会有所不同吗?有人有相关经验吗?
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现在一般通过移动应用程序验证。拨打电话后,cba 会向应用程序发送一条验证消息。登录后,您可以点击“确认”完成验证。
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谢谢。主要原因是银行账户没有网银或APP。 。 。
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昨天去分行,三哥告诉我,只要护照就可以确认身份。我认为这是不可能的。我打算今晚打个电话,亲自尝试一下。
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没有网上银行,所以你打电话验证很麻烦。带着护照去分行意味着亲自看一下,但打电话就完全是另外一回事
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我打电话了,我问的问题都得到了答案。 ,一般只需询问一些个人信息即可确定是您本人。如果您被问到与本业务无关的问题,您可以拒绝回答
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在等待手术的时候,他会问你今天过得怎么样?我最好给出一个好的答案。
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他会问你一个词,这是你自己设置的口语密码。如果你答不出来或者答错了,对话基本就终止了,他也不会给你第二次继续纠正的机会。 ,以防止您随意回答。
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常识被认为是礼貌的评论,而不是问题
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我没有解释清楚...这是一个不在澳大利亚的亲戚的账户,所以转账只能通过电话完成...如果是我的,那当然没有问题。我拿着护照就去了
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请问您问了哪些问题,例如护照、姓名、出生日期等?
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谢谢您的回答。这是一个亲戚的账户。他有语言障碍并且不在澳大利亚。至于他留下的字...我不知道他是否留下了这个东西...但他记得上次转账的日期和金额(有声明))
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基本上就是检查个人信息。个人信息为您本人的真实情况,没有回答技巧
如果语言不是很好,拨号后一堆语音选项很烦人。调到相应部门沟通会更方便
有时排队时间很长,有时又很快。请先给手机充电
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我强调是打电话,他说只要护照就可以验证身份,但我总觉得没那么简单
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好吧主要是他可能不记得安全问题了,剩下的生日、护照、手机都还在。
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我的电子邮件之前被盗,我只得到了我的银行登录信息。他们用各种各样的方法来偷钱,这让我有了接触各个银行的经验。 CBA是最安全的银行。如果你有任何怀疑,它就会把你关起来。它不会要求您提供任何护照转让记录的证据。您只需要这个词就可以继续对话,出示所有证据,并满足您对该帐户提出的所有要求。种要求。
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谢谢。至于口令,我在三个银行都开设了个人账户,但他们似乎没有设置类似的东西。我只在ANZ设置了安全问题...也许我的亲戚也没有设置...
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只要保持真实情况,记不住也没有问题。如果他问你真相,你就不会出错
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我已经几个月没有给银行打电话了。事实上,我什至不记得所说的话是什么?我根本不记得了。
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好的,非常感谢您的回答。
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哈哈,是的,我觉得这种事情如果不写下来其实很容易忘记。正如你所说,只有一次机会。这是一个纯粹的谋杀问题。
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