O.P.
晚上好，
我正在寻求一些有关太阳能安装的建议，因为我觉得我们被公司欺骗了。
我们要安装一个系统其中包括以下组件：
44xPS440M8GFH-18/VSH Phono Helios 面板
2xSG8.0RT Sungrow 逆变器
第一天过半时，我接到电话，被告知面板不再可用可用且新版本与逆变器不匹配。他们提供的解决方案是单个 Sungrow 15kw 逆变器（我不知道型号，但推测是 SG15RT）。他们说这将额外花费我们 1300 美元。
我拒绝支付任何额外费用。经过一番反复讨论后，他们提出用 10kw 逆变器来制作一个更小的系统。有趣的是，提供的面板与最初提供的面板型号完全相同。
明天我将不得不与他们一起解决。与此同时，我想得到一些建议，了解引用的面板和最初引用的逆变器是否确实匹配，以及是否有人知道这些面板是否发生了任何类型的变化，这意味着它们不能再使用。我开始觉得这是某种诱饵和开关。
谢谢！
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您同意他们给您的报价吗，并安排了开始安装的时间。
如果是这样，我不会退缩，不要让他们安装一个较小的系统，然后同意我会强迫他们做正确的事情，否则就忘了并退还已支付的任何款项（如果有）
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O.P.
是的，同意报价并安排了时间，这是在安装第一天的中途出现的（在现有系统被删除之后）。
我不打算退缩。目前我想知道是否有人可以从技术角度确认为什么最初引用的面板和逆变器不会像我被告知的那样兼容。
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这篇文章已编辑
我不是专家，所以这只是我的观点，但希望能为您提供一些明天的讨论点/问题。
逆变器对面板串连接的输入 (MPPT) 有电压和电流限制到。 我可以想象一种情况，特定的串设计可能意味着切换到不同型号的面板，在更高的电流或电压下运行，可能会超出制造商对逆变器的限制。
如果它是正确的（并且不是拼写错误） ）他们建议在较小的 10kW 逆变器系统上使用原始 PS440M8GFH 面板，那么我们可能会推断他们无法采购原始设计所需的所有 44 个面板，因此将您切换到不同的 440W 面板，从而导致上述情况。据推测，10kW 逆变器选项将有约 16kW 的面板（也许是 36 x 440W）。他们建议使用什么更新版本的面板？ “新”Helios Clear PS440L12GFH-16/QSH 似乎确实比 PS440M8G FH-18/VSH 具有更高的额定电流（更低的电压）。 不确定这与 8kW 与 15kW Sungrow 逆变器的 MPPT 限制如何一致。理论上，单个 15kW 逆变器留给您的系统功能不如 2x8kW=16kW 原始设计。 （实际上，这可能没有任何区别。例如，如果您有东向和西向的组串，两个 8kW 逆变器的组合输出可能永远不会达到 16kW。）单个逆变器解决方案也没有冗余。 因此，您可能会说您应该为这种替代支付更少的费用（当然不会更多）。他们是否在 15kW 逆变器上使用相同的串设计，还是也必须重做？ 这里可能还有其他妥协......您检查过相关逆变器的标价了吗？ 15kW 实际上比 2x8kW 贵 1300 美元吗？对于 10kW 替代设计，考虑到较小系统的不便性和较低的年产量，您可能期望支付的费用相应减少，这似乎是合理的。 IE 10/16 = 0.625 原始报价的成本。 （我知道太阳能定价不是这样运作的，但对我来说，这似乎是一个合理的讨价还价立场）。他们仍然有可能试图掩盖原始设计中的一些东西，这意味着它永远不会与那些一起工作面板和逆变器；或者这只是一个直接的诱饵和开关，这种情况以前在太阳能领域也发生过。 如果确实是供应问题，那仍然是他们在检查所有套件是否已准备好之前就开始工作的错误；我希望任何体面的安装人员都会承担所涉及的额外费用。作为后备位置，您可以认为合同应该取消，他们应该免费恢复您的旧系统（或者如果它不起作用，则留在地面上） ）。 但我猜你已经支付了押金，可能很难收回...
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O.P.
感谢 hound58 的全面回复。绝对是一些关于技术方面的好信息，供我今天与他们一起追求。
我还没有谢天谢地，我交了押金。我确实已经告诉他们将一切恢复原样，他们告诉我他们无法做到这一点，因为标准已经改变，重新启用该系统是非法的。再说一遍，我不知道这是否属实。
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Mattke 写道...
因为标准已经改变重新启动该系统是非法的。再说一遍，我不知道这是否属实。
我觉得按照原样重新安装旧系统就相当于修复，我怀疑这意味着旧标准是适用/可接受的。
https://support.solarquotes.
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您是否要求他们向您解释为什么 2 x 8kW 逆变器和所选的 440w 面板不兼容？即使是非太阳能人也应该能够解决任何问题。要求查看产品的规格表，并要求他们进行解释。
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Mattke 写道...
幸亏我还没交押金。我确实已经告诉他们将一切恢复原样，他们告诉我他们无法做到这一点，因为标准已经改变，重新启用该系统是非法的。再说一遍，我不知道这是否属实。
不，这不是真的。这与需要拆除和更换现有光伏阵列的屋顶维修的情况没有什么不同。
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对我来说绝对听起来很危险......根据这里：https://www.solarbatteriesonl
那么他们怎么会多收你 1300 美元呢！？！？！
我首先想到的是，单个 15kw 肯定会比 2 个较小的 8kw 便宜。不知道这个定价有多准确，但对我来说似乎很有意义。
如果 1300 美元是为了不同/更好的面板？
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面板缺货的情况并不罕见，因为它们是周期性的，并且是批量进口的，并且不断有新型号出现。
但通常您可以要求同等的产品。例如，Phono 面板是现代 N 型双玻璃面板，具有 25 年保修期。许多不同的品牌都提供类似的面板，并且拥有良好的声誉、澳大利亚办事处和强大的 PVEL 结果、类似的保修 - 例如 JA 和 Risen 的面板规格大致相同，我相信其他品牌也提供。 成本通常相当接近，安装人员通常可以与他们的供应商协商并说 – 嘿，因为你用完了 X，你能提供什么类似的东西。
逆变器更有趣。行业专家建议在这个领域做得更好。例如，SAJ、SolaX 或 Growatt 价格便宜，但一般来说，Sungrow、GoodWe、Fronius、Huawei 等会更好，但成本更高。
理想的做法是计划好您的产品希望并让面板和机架“打开”并提供建议的选项和参数，对于逆变器，您会要求提供特定的逆变器，如果安装人员希望提供这些建议，也许还可以要求他们提供一两个等效的建议。
如果他们向您提出更改，我希望签署的订单必须是“合理的”，并且您可以选择拒绝。因此，根据上述帖子，他们可能会说您要的逆变器缺货，所以您可以等待，我们会找到另一个供应商，或者他们会以相同的成本或高于差价的折扣为您提供更昂贵的逆变器作为补偿。请注意，这需要公平，因为如果安装人员基本上几乎没有利润，并且确实没有人拥有您想要的逆变器，那么您就可以放宽他们的要求，并研究市场上可用的产品并询问他们只会以任何方式转嫁实际的批发成本差异（即不从这种情况中获利）。
我觉得如果安装人员已经应用了丰厚的利润率，那么他们应该用它来吸收这些东西向上。如果您获得了便宜且高质量的安装以及诚实的销售人员，那么可以与他们合作，不要指望他们会蒙受损失，但他们也应该提出一个双方都可以接受的解决方案。
< BR>评论
他们在没有准备好新硬件的情况下开始这项工作听起来有点可疑。
我会非常谨慎地相信他们告诉你的任何事情或者他们会给你什么样的售后支持.
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