O.P.
大家好
我在 Origin energy 和他们的智能电表方面遇到了一些麻烦。我已经联系过他们好几次了，他们要么不回复电子邮件，要么我打电话，他们说会回复我，但从来没有这样做。
我们是河滨的一个 2 人家庭。我们在高能源消耗（每天 30-40 千瓦时）方面遇到了麻烦，但大多数时候我把这归因于高热水消耗和我们晚上使用的油加热器。最近，平均使用量约为每天 45 千瓦时。我们最近安装了分体系统，Origin 的使用图表显示夜间使用情况没有差异。我们曾遇到过巨大的峰值，例如半个浴缸需要 8 千瓦时的电量，一晚凌晨 12 点到凌晨 3 点之间需要 15 千瓦时，但我们不知道是什么原因造成的。最后一根稻草是周五晚上我们外出过夜时测试的，我们周五下午 6.30 离开，周六下午 1 点回来，我关掉了除冰箱和冰柜外的所有设备，并在总机上关闭了热水器。
Origin 的使用图表显示我们在晚上 7 点到下午 1 点之间使用了 25.64 千瓦时，所有这些时间都是我们不在家时。除了仪表故障之外，还有什么可能导致这种情况吗？这就是能源公司所说的平均四口之家每天的用电量，而我们显然是在没人在家、一切都关闭的情况下使用它。
过去我曾看到过一个使用图表，显示我们在停电 24 小时的情况下使用了 30 多千瓦时的电量。
评论
HenryVIIII 写道...
我们是 Riverina 的一个 2 人家庭。
这是一个独立的住宅/街区吗？
我们遇到过大规模的峰值，例如半个浴缸需要 8 千瓦时，一晚凌晨 12 点到凌晨 3 点需要 15 千瓦时，不知道可能是什么原因造成的。
电热水器故障 - 热水泄漏？
热水器是否位于单独的受控负载电路上？
一般来说，较大的能源用户是：
- 水加热
- 空间加热和冷却
- 带有常规/的泵更长的工作周期
- 游泳池/水疗中心/特别是如果有电加热
- 大型水族馆
- 冷藏室
- 室内园艺照明/供暖
- 电动汽车充电
- 加密矿工或大型计算机服务器
评论
您检查过账单上列出的计量表吗？
如果 HWS 是电力是受控负载吗？
您住在什么类型的住宅中？
评论
听起来像是热水系统断断续续地运行峰值电力。
评论
O.P.
热水器没有单独的受控负载
我们唯一拥有的就是水加热和分体系统加热/冷却
我的第一个想法是电热水器故障，我已经联系了该公司。但这并不能解释我关掉热水器后一夜25度电。
评论
O.P.
是的，电表是正确的
我们不有受控负载
住宅是混凝土房屋
评论
亨利八世写道...
住宅是混凝土房屋
板加热吗？
关闭主电源断路器并读取仪表读数。稍后查看仪表读数是否发生变化。
如果有变化，则说明有问题。
如果没有变化，则需要隔离各个电路一段时间。解决有问题的电路。这是一个消除的过程。
其他可能的杂散消耗项目：
- 插入加热器、毛巾加热器
评论
HenryVIIII 写道...
我已经联系过他们好几次了，他们要么不回复电子邮件，要么我打电话，他们说会回复我，但从来没有这样做。
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请联系能源监察员，因为您已经尝试过 Origin。
在它们发挥出色之前我就已经使用过它们。
评论
O.P.
否平板加热
是的，这是等待 Origin 是否在接下来的两天内回复我后的下一步
我们有一个油加热器，它使用了一点电力，这就是为什么直到现在我还没有太怀疑。我们现在安装了更好的暖气，但使用情况似乎更糟，当我们不在家时，使用情况看起来就像我们一直打开油加热器。
评论
< p class="reference">HenryVIIII 写道...
是的，这是等待 Origin 是否在接下来的两天内回复我后的下一步
请注意，您可以不要抱怨在线使用数据。这可以通过多种方式来确定。 Origin 和监察员会对您的实际账单感兴趣。听起来您确实我们有很多重型电器。
HenryVIIII 写道...
我们遇到了巨大的高峰，例如 8 千瓦时的浴缸装满一半水和 15 千瓦时的凌晨 12 点之间一天晚上凌晨 3 点，不知道可能是什么原因造成的。
这可能会提供有关正在发生的情况的线索。我建议测试一下您是否可以在洗澡时重复这个峰值。
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