O.P.
您好，
我家里安装了华为 SUN2000L-5KTL 逆变器。
每当我在手机上启动该应用程序时，我都会收到消息说“有更新”，当我尝试下载时，它总是失败。
我应该做什么？
所有用户都使用 INSTALLER userid 还是 USER userID 登录应用程序吗？
评论
是Andriod还是IOS？
对于iOS，您可以使用应用程序商店，对于Andriod，您可以使用AppGallery，也可以扫描主监控门户页面上的二维码。如果您还有其他产品（例如可穿戴设备等）需要更新，应用程序库是很好的选择。
https://intl.fusionsolar.huawei.com
您的安装人员应该已设置一个帐户您使用（通常在您的电子邮件下）。如果您不是系统的原始所有者，请联系安装人员。否则，您可以执行重置程序。
请注意，有两个应用程序 - Sun2000 基本上是逆变器的本地配置应用程序，而 Fusion Solar 与所有其他供应商应用程序一样，它是一个互联网基于应用程序，可让您从任何地方监控太阳能。
评论
O.P.
太阳能系统于 2018 年 6 月安装。当时是FusionHome App。所以安装人员只给了我安装人员密码。华为系统当时是新的，我要求那个逆变器。安装人员正在推动使用其他逆变器。
后来 FusionHome 被 Fusion Solar 取代。
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