O.P.
我最近查看了 Dodo 的一些电费账单，发现费率与我注册时相比发生了变化。但是，我从未收到有关更改的通知。当我给他们发电子邮件询问此事时，他们回复说：
关于您的费率，发生了价格变化（原文如此），这是政府强制的变化，这就是您的费率发生变化的原因。
这是正确的吗？
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未压缩写入...
这是正确的吗？
如果您使用的是默认计划，则“是”，因为政府定价审查导致这些内容发生了变化
如果您使用的是其他计划，则“否”，他们正在胡言乱语。应该通知您有关更改的信息。
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未压缩写入...
这是正确的吗？
简短的回答是的。你什么时候报名的？如果是一年多前，那么您现在可能处于违约率（通常很昂贵，您应该尽快签署另一个计划）
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pgdownload 写...
简短回答是的。你什么时候报名的？如果是一年多前，那么您现在可能处于违约率（通常很昂贵，您应该尽快注册另一个计划）
+1。
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好吧，除非您使用默认市场报价 (DMO)，否则所有费率均不受“政府监管”。所有提供的计划均由 Dodo 设定价格。通常，如果按时付款，他们会提供一定比例的折扣。
此外，他们还会通过电子邮件发送新价格 - 或者至少他们是向昆士兰州的一位客户朋友发送的。我认为至少需要提前 10 天发出通知。至少在昆士兰州，我相信新南威尔士州会收到来自昆士兰州和新南威尔士州的 Engie、EnergyLocals 和 Dodo 客户的电子邮件，这些电子邮件的时间“刚好”满足周五晚上发送的要求！
话虽如此，我认为任何人都不会错过全行业电价上涨的一般媒体报道，并且您的合同将规定他们必须向您发出什么通知。
干杯
Ian
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Ian B 写道...
好吧，除非您使用默认市场报价 (DMO)
如果根据会员资料，OP 位于维多利亚州，则 DMO 将不适用。也就是说，类似的、维克特有的东西可能会出现。
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