因为我妈妈年纪太大了，去年她回国，卖掉了房子，把钱存到了建设银行。随后她更新了手机号码并开通了手机银行。
由于她不会操作手机银行，回国后我帮她登录APP查看。
登录网页时，我向该卡关联的手机发送了一条消息。这个号码是我母亲的旧号码。该号码已停止服务 3 年。
后来我问建设银行，他们说有两个不同的地方可以修改手机。但建行人员只修改了开户手机，即实名认证账户，并未修改卡内手机号码。结果我妈的钱现在在建行，但是不能操作。
请问有谁遇到过这种情况吗，不用回国可以处理吗？
建行服务人员表示，只能给开户银行留言，请其协助，但不一定能解决问题。
最好的办法就是买回旧号码，但是电信可以购买指定号码吗？如何购买？
或许只有坐飞机回去才能解决。
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打电话给你的开户银行试试，因为你的开户银行已经有你现在的手机号码，要求他们把卡号改成这个手机号码
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我帮你问问我的私人银行经理。
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尝试与开户银行抗争。毕竟你有实名认证的手机号码。如果您更改登录时发送验证码的手机号码，需要确认时，请让他们将确认码发送给实名认证人员。手机
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我问银行经理，他说现在需要亲自去柜台确认这个电话号码是他用的。这是根据中国建设银行总行的规定执行的。更改您的电话号码将不起作用。如果你钱不多，可以尝试通过代理机构转账，但也很麻烦，需要去使馆公证。和。 。拥有大笔资金的人可能不会同意。代办接送仅需2人身份证。您可以转账。
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没有办法，只能回中国
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您必须亲自去柜台更新您的电话号码。态度很好，一分钟就搞定
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CCB有超值盾，你领取过吗？或者如果您没有使用过刷脸登录，请更换刷脸登录。如果是，请更改登录方式，然后更改手机号码。
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需要面部识别才能更改关联的手机号码。您应亲自前往柜台或自助服务机办理。国内银行现在对于防止欺诈非常严格。
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必须回自己的国家去柜台申请，尤其是老年人。银行对此管得很严，生怕老人的钱被骗。
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这两个号码都是我母亲的，但其中一个已经旧了，已经被关闭了。 。 。
现在您已登录，您可以向您的旧号码发送消息。 。 。
应用程序告诉我数字不一致，但他们不允许我登录。。
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没有USB盾，如果有就好了
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人脸识别不是问题。问题是根本没有人脸识别的用武之地。登录的时候提示号码不一致。
CCB真的很烦人。工作人员不知道有两个地方需要改号码，所以只改了一个。
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