澳洲“技术人员正在路上”是什么意思?

在澳大利亚生活百科




O.P.

理论上我的 nbn 会在今天下午 1 点到 5 点到达,所以很惊讶在上午 9.54 收到这条消息

['我们的 nbn 技术人员正在前往您所在的地点进行预约。请确保所有狗和危险动物的安全,以确保技术人员在抵达时能够安全进入您的场所。']

鉴于我正要出去,我想我不应该 - 但该消息实际上是什么意思? 他们现在正在路上,很快就会到达(20 分钟前,还没有人),或者这是否意味着他们正在路上,大约 3 小时(即预订时间)后到达?

< p>我已经半退休了,但是天哪,我为那些一边工作一边尝试与 nbn 打交道的人感到难过。



评论
O.P.

上午 10.21 又收到一条“正在路上”的消息...



评论

ian 写道...

我理论上,nbn 会在今天下午 1 点到 5 点到达

因此,您应该在该时间范围内为技术人员提供进入您的房产的通道,并可能在您的场所内为您提供服务请求。

当技术人员完成之前的工作并前往您的场所时,会发送短信。



评论
O.P.

是的,但是时间范围是今天下午 1 点到 5 点,而不是今天早上。 所以我不知道他们是否会提前来……这真的很痛苦。

距离第一次“在路上”已经过去了一个半小时,但还没有他们的迹象。 ..



评论
O.P.

我很确定 - 墨菲在工作 - 如果我出去,他们会早到,我今天就无法完成工作...



评论

ian 写道...

我很确定 - 墨菲在工作 - 如果我出去了,他们会早点出现,而我今天就无法完成它......

完全正确。
冷却你的喷气机,放松,呆在家里,他会出现。



评论
O.P.

是的,很早就出现了——尽管他们在第一条消息后几个小时才来。.



评论
< p class="reference">ian 写道...

提早出现

出现是一回事,但他解决了你的问题吗?

有时他们来了,然后走了,什么都没有解决。

有水管工、电工和空调工这样做。
还有一群 NBN 人员。


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