O.P.
我父亲最近从 NBN 改为通过 iiNet 无线宽带。几乎在同一时间,他的电子邮件从 Westnet(也称为 iiNet)转移到 The Messaging Company。 由于这两次更改发生在同一周,事后看来,他无法说出哪些订单项失败了。
- 他可以发送一封简单的 10 个字符的电子邮件,发送需要很长时间,但确实会发送,并且副本会存入他的“已发送邮件”文件夹中。
- 如果他发送一封较大的电子邮件 - 但仍然少于200k 可以说 – SMTP 服务器超时或者他收到一条消息说服务器已断开连接 – 可能是由于网络问题。
- 他可以设置他的 Google Nest 设备,但总是在几分钟后,他们报告说这些设备尚未设置。
我们已多次与 The Messaging 公司进行交谈,并得到了答复确认、再确认、再确认他的设置是正确的。
电子邮件客户端没有问题,因为我们尝试过使用 Thunderbird、Outlook,甚至使用他的手机通过 wifi 连接到 wifi 调制解调器。所有人都遇到完全相同的问题。网络邮件也可以正常工作。
如果他什么都不做,但关闭手机上的 WiFi,则电子邮件(使用手机的移动运营商)会成功发送。
我可以设置使用相同的设置在我的计算机上打开他的电子邮件 - 他的大大小小的电子邮件都成功发送。
因此,这个问题似乎与无线宽带调制解调器或无线宽带服务有关,而不是与他的电子邮件提供有关
我想补充一点,他的系统中的 ping 操作非常长 - 需要 1500 毫秒,而不是从我的计算机中 ping 同一站点所需的 130 毫秒。
有人在无线方面经历过类似的事情吗?宽带或有任何建议。
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