澳洲NBN 机顶盒内部故障排除?

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O.P.

大家好,我已经使用 FTTP 多年了,并且使用的是 100/40 计划,运行良好。最近使用 Superloop 升级到 1000/50 计划,并且在 WiFi 上只能获得最大 360/390mb,在以太网上只能获得 60/160mb。尝试多次致电支持人员,每次他们都坚持通过以太网从 NBN Box 直接连接到 PC 并进行 speedtest.net 检查,但只提供 60/160mb 失败。但是,如果我连接我的中兴 H1600 路由器并使用 Wifi,我可以在一天中的某个时间获得平均 280/380mb 的流量。

现在,Superloop 的最后一步是,移除路由器,将 NBN 盒子直接插入通过以太网连接笔记本电脑的扩展坞(lenovo thinkpad 通用 USB-C 扩展坞),在一天中的不同时间进行 3 次速度测试读取,并将结果发送给他们,以便他们可以向 NBN 技术人员投诉以查看。

现在我很困惑;
1。显然以太网 Cat5E 电缆的结果很差,但他们坚持使用该结果来提高 NBN 的结果,为什么?
2。如果 WiFi 的速度越来越快,那么是否不是意味着问题出在服务提供商(即 SuperLoop)而不是 NBN 上?
3.如果Superloop是正确的,那么NBN是否有不同的内部NBN盒可以提高速度?因为我现在不知道这个NBN盒子有多少年了,因为我搬进去的时候它已经在那里了,而且这是一栋老房子,所以不确定这个盒子是什么时候安装的。

任何其他建议来解决这个问题在我参与 NBN 之前,请先解决这个问题。



评论

木星。写道...

1。显然,以太网 Cat5E 电缆的结果很差,但他们坚持使用该结果来提高 NBN 的性能,为什么?

因为有线应该始终为您提供最佳速度,这正是 NBN 所期望的结果。 WiFi 添加了很多不必要的变量,这就是为什么 NBN 并不真正关心它们。

2.如果 WiFi 速度越来越快,那么是否不是意味着问题出在服务提供商(即 SuperLoop)而不是 NBN 上?

但是两者都没有接近 1000,这更能说明 NBN 问题而不是 NBN 问题。 Superloop 1。

如果您在 WiFi 上接近 1000,但在以太网上只有 160,则可能表明路由器有问题。

3.如果Superloop是正确的,那么NBN是否有不同的内部NBN盒可以提高速度?因为我现在不知道这个NBN盒子有多久了,因为我搬进去的时候它就在那里了,而且这是一栋老房子,所以不确定这个盒子是什么时候安装的。

可能没有什么问题对于 NBN 盒,它可以是其他 NBN 网络硬件/配置/配置文件/路由/等。问题。



评论
这篇文章已编辑

木星。写道...

最近使用 Superloop 升级到 1000/50 计划,并且在 WiFi 上最多只能获得 360/390mb,在以太网上只能获得 60/160mb。

您的意思是 60Mbps 到160Mbps?

您可以通过 speedtest.net Windows 程序连接到本地 Superloop 服务器吗?

https://www.speedtest.net/apps/windows

3.如果 Superloop 是正确的,那么 NBN 是否有不同的内部 NBN 盒可以提高速度?

不,NBN FTTP NTD 的额定值为千兆位。

还有其他建议来解决该问题吗?在我参与 NBN 之前。

新的 CAT6 以太网电缆。

将 ZTE 路由器重置为出厂设置并重新设置。

获取 Telstra 智能调制解调器 Gen 2只需花费 20-50 美元,恢复出厂设置并进行更多速度测试。

取消 Superloop 并加入 Launtel 1000/50 一天,看看您能获得什么速度。



评论< BR>O.P.

好的,这是更新。首先,NBN 取消了对我家的访问,以解决速度问题,从而骗走了超级高铁。在询问 Superloop 确认他们支持的最大下行次数为 600 后,他们重新向 NBN 预订。 NBN 技术人员回到家,不知道他为什么在那里,当我说我在 10000 连接上得到 600 时,他笑了。当我问你为什么来这里时,他说,“为了确保你的 NBN 光纤信号良好,我们不关心你的速度,因为那是由你的服务提供商控制的”。他最终打破了内部盒子的旧光纤连接器,因此不得不安装一个新连接器并检查信号,并再次笑着说,“你有街上最好的信号,有什么问题吗?”。我在nee连接器和NBN自检后再次进行了速度测试,仍然只有690。他在离开前的最后一句话是,“我们不在乎,我们会将我们的NBN信号测试结果给你的提供商,为了速度你和他们谈谈”和出了门,他急于离开。

打电话给 Superloop,解释道,仍然不会改变他们的立场,他们支持 950+ 非高峰期的人,现在将升级到他们的 NOC 团队。这是啥啊,碟中谍 NOC 团队? LoL。

底线,如果您使用 1000 连接,请准备好在 NBN 和您的服务提供商之间被塞满。

有谁知道谁控制速度以及如何准确测试它与 Speedtest.net 不同吗?



���论

木星。写道...

除了 Speedtest.net 之外,有谁知道谁控制速度以及如何准确测试它吗?

通过在 PC 之间传输数据来检查您的内部 LAN 速度或 NAS(如果有的话)。这将显示这是否是本地 LAN 问题。

从某个有大管道的地方下载一些东西 — 也许是 MS 的 Windows ISO 文件。

你的计算机会做什么报告其 wifi 同步速率为?

您正在使用也支持千兆位的计算机通过千兆位以太网连接和 Cat6 电缆进行速度测试吗?


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