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我最近在我的 Rinnai 系统 (DINLR14Z72 /DONSR14Z72) 上安装了 AirTouch 5，在 4 个区域中每个区域都有一个温度传感器，我对此有些不满意。想知道是否有人有任何建议/信息，或者我是否最好使用林内家庭控制器。
主要问题是，一旦达到区域的设定点，它就会打开溢出并只是不断抽出冷空气，而不是关闭。我们以前的设备只是简单地降低压缩机和风扇的速度，通常压缩机会在一段时间后关闭，而我们只是让风扇运行。新的只是打开溢出区并无限期地保持冷却。
我知道如果空调的最小容量对于单个区域来说太大，则溢出区是必要的，但我们的空调有一个可变压缩机，可以斜坡降至约 35%，我们从未注意到它需要溢出。 （冷却范围为 5.6 至 16.1 千瓦）我猜测以前的控制器保持区域打开，但将压缩机降到最低，或者完全关闭它，并将风扇速度设置为最低。 （实际上我更希望它也完全关闭风扇，但这似乎不是一个选项，即使我们最后一个地方的 Actron AC 可以做到这一点）
安装人员说他们已经设置好了正确，但是他们保留了一些默认设置，例如空调装置从回风管道而不是传感器读取温度。 （自动模式而不是经济模式，但显然当你有旁路管道时应该使用自动模式，而我们没有）我将其切换到经济模式，但无法真正判断它是否与行为有很大不同看起来是一样的。他们在安装方面没有做得最好（平板电脑和传感器都安装得很糟糕），所以如果他们做了其他错误，我不会感到惊讶。
我觉得它可能仍在读取回风管。我问我是否可以保留原来的墙壁控制器，但他们非常坚定地认为我不需要它，当他们拒绝时，我觉得推动它很不舒服。我正在考虑购买另一个控制器，以便我可以检查自己，但似乎它们无法在线提供，所以我想我必须直接联系 Rinnai。
我们已询问有关的报价绕过管道，看看它是否有帮助，因为听起来这对其他人来说效果很好，尽管我不太明白为什么我们现在需要一个，如果我们的系统以前没有的话就很好。
AirTouch 的 Google Home 集成似乎非常糟糕。唯一的功能是关闭每个区域（但不打开？），或关闭整个系统本身。没有温度调节。看起来有一个应该可以调节的旋钮控制，但它什么也没做。我认为 PolyAire 可能需要更新/修复某些内容。
如果有人有任何建议或意见，我们将不胜感激，谢谢。
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漩涡有字数限制吗？
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一些信息。
这篇文章可以有一半的字数，不需要谈谈你以前的空调。保持简单。
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嗯，这听起来像是一次非常普通的经历。我无法对任何具体细节发表评论，但我会将大部分问题写入一封电子邮件中，发送给 AC 公司总经理，并抄送 Airtouch/Polyaire。我建议使用 ACCC 投诉信模板
https://www.accc.gov
如果没有乐趣，开始在 Google 评论、Productreview 等上倾倒他们。名字和耻辱也在这里.
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Turbiak 写道...
漩涡有字数限制吗？
首先时间海报，似乎是一系列合法的抱怨 - 让我们轻松一点
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O.P.
抱歉，由于一些挫折，原始帖子有点咆哮，我对其进行了编辑，使其更加简洁。
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arycama 写道...
我猜以前的控制器保持该区域打开，但将压缩机降到最低，或者完全关闭它，并将风扇速度设置为最低。 （实际上我更希望它也完全关闭风扇，但这似乎不是一个选择，即使我们最后一个地方的 Actron AC 可以做到这一点）
我们的系统配有 Advantageair e-区域执行相同的行为，室外机完全关闭，内部机保持风扇最小运行。不过，我确实喜欢这种行为，因为我确实喜欢空气流通。
主要问题是，一旦达到某个区域的设定点，它就会打开溢出并不断抽出冷空气，而不是关闭
当我们的建筑商使用的公司的交流人员来调试我们的设备（17kW 版本的一台 yo你有）他说他很高兴我们得到了 e-zone 而不是 Airtouch，因为正是这种行为。他基本上是说，airtouch 无法与 Rinnai 设备正常工作，并且从不指示压缩机关闭。
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arycama 写道...< /p>
安装人员表示他们的设置正确，但他们保留了一些默认设置，例如空调装置从回风管道而不是传感器读取温度。
更改传感器位置到 Airtouch 控制台 – 我怀疑它从回风中感应到它保持温暖导致系统无法减速。
将其保持在经济状态。
我认为 PolyAire 可能需要更新/修复其末端的某些内容。
这也可能是安装问题。安装系统的人是电工还是空调公司？
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O.P.
“他基本上是说，airtouch 无法与 Rinnai 设备正常配合，并且从未指示过压缩机关闭。”
这是有道理的..但对于 AirTouch 说它与 Rinnai 兼容以及我的安装人员推荐 AirTouch 5 来说，这感觉非常误导。我觉得这绝对是退款的理由。
今天早上醒来，我满头大汗，发现我的整个房子被加热到 28 度，而我只有一个区域处于活动状态并设置为 22 度。 （夜晚相对凉爽）该装置处于自动模式，我猜测控制器和空调装置之间的一些通信问题导致其保持在加热模式，而控制器正在尝试冷却。因此，温度永远不会降低，设备只是不断尝试通过抽出更多空气来“冷却”房屋，而没有意识到它处于加热模式。如果该单位能够进入这种状态，这感觉很危险。
与其他人类似，溢出区仍然存在很多问题。房屋内的区域将达到其设定点，关闭，然后设备将出于某种原因继续运行，将泄漏区域冷却额外几度。今天我不得不手动打开和关闭几次，这几乎就是我最初购买这个系统的原因。
这个系统感觉就像一个笑话，我不敢相信我花费了近 2000 美元安装它。
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我已经在经济模式下安装了它，关于传感器位置没有任何其他需要更改的。< /p>
根据我的理解，安装人员必须在安装过程中通过按“Follow Me”按钮将传感器位置设置为来自控制器而不是交流设备，这使得原始系统从交流控制器获取温度屋顶管道。我不知道他们是否这样做了，但我已经将空调设置为从控制台读取数据，所以我认为它不会自行重置，除非他们手动这样做。
我在后续问题中向他们询问了这一点，他们一直说“你不需要旧控制器，这个新控制器可以完成旧控制器可以做的所有事情”，这是不正确的，安装程序手册甚至说你需要启用这在林内系统上，所以看起来他们只是不知道自己在做什么。
安装该系统的是一家空调公司。然而，在您引用的最后一段中，我特指的是 Google Home 应用程序，它与安装程序没有任何关系，这将是某种软件问题，PolyAire 需要更新其 Google Home 集成，以便控件实际上又可以正常工作了。
无论如何，我可能会要求安装人员退款，这是一个充满压力的 1.5 周，试图找出整个系统，它似乎设计得很糟糕，而且做得差不多与我希望它在所有情况下执行的操作完全相反。
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arycama 写道...
主要内容问题是，一旦达到某个区域的设定点，它就会打开溢出并继续泵出冷空气，而不是关闭。我们以前的设备只是简单地降低压缩机和风扇的速度，通常压缩机会在一段时间后关闭，而我们只是让风扇运行。新的只是打开溢出区并无限期地保持冷却。
小史蒂夫写道...
我们的系统与 Advantageair e-zone 也有同样的行为，室外机完全关闭，内部机保持风扇最小运转。不过，我确实喜欢这种行为，因为我确实喜欢空气流通。
根据我的了解，如果它是逆变器，它应该在完全关闭之前减速，让风扇继续运行@arycama你知道它是在满负荷运行还是在关闭时降低速度吗？
arycama 写道...
这个系统感觉就像个笑话，我可以不敢相信我花了近 2000 美元来安装它。
2000 美元的安装听起来很便宜。您是指 2 万美元吗？
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O.P.
我可以听到它逐渐下降，但它永远不会关闭/只让风扇运行。如果我将其切换到仅风扇模式，我可以听到非常明显的声音差异，因此在当前模式下显然不会这样做。
2000 美元的安装并不是针对整个空调系统，而是针对仅适用于 AirTouch5、4x 传感器和安装。 （我认为他们还必须更换阻尼器，但他们并没有给我太多关于他们实际做了什么的信息）
空调系统本身是在我们建造房子时安装的。我们已经使用它与原来的 Rinnai 墙壁控制器一起使用了大约一年，但我希望能够远程打开/关闭并为不同区域设置不同的设置点。 AT5 似乎在所有这些方面都失败了。
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arycama 写道...
AC系统本身是在我们建造房子时安装的。我们已经使用它与原来的 Rinnai 墙壁控制器一起使用了大约一年，但我希望能够远程打开/关闭并为不同区域设置不同的设置点。 AT5 似乎在所有这些方面都失败了。
哦，好吧。是的，如果你的设备到目前为止都按预期工作，那就太糟糕了。至少您知道这不是您的空调设备，而是 Air Touch 界面。祝你好运，不要放弃。
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与您的情况不一样，但我对我们的 AirTouch 4 系统的工作方式非常满意，但是– 根据我所听到和读到的所有内容，这是关键 – 我们的系统有一个旁路区域而不是溢出区域。
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arycama 写道...
今天早上醒来时出汗，我的整个房子被加热到 28 度，而我只有一个区域处于活动状态并设置为 22 度。
哪个区域设置为 22 度？温度传感器读数在该区域吗？
arycama 写道...
我已经将其置于经济模式，并且没有其他需要更改的地方关于传感器位置。
安装人员需要带回 OEM 控制器并将其更改为从遥控器进行感应。致电airtouch，看看他们是否可以帮助通过电话更改感应位置也没什么坏处。
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O.P.
与您的情况不一样，但我'我对 AirTouch 4 系统的工作方式非常满意，但是——根据我所听到和读到的所有内容，这是关键——我们的系统有一个旁路区域而不是溢出区域。
我明白旁路区域使系统比溢出区域工作得更好，但是当我之前有一个不需要溢出区域的交流控制器时，这确实感觉没有必要。
哪个区域设置为 22 度？温度传感器读数在该区域吗？
主卧室设置为 22 度。传感器读数为 27 度，并且仍在加热。我认为设备进入了一个糟糕的状态，它试图通过吹出空气来冷却，但卡在加热上。
安装人员需要带着 OEM 控制器回来并将其更改为从远程感应控制器。打电话给airtouch，看看他们是否可以帮助通过电话更改感应位置也没什么坏处。
我问他们是否已经改变了，他们说新装置可以控制一切，不需要旧装置控制器。因此很明显，他们实际上并没有查看安装手册，该手册专门说明要为林内单位执行此操作。不太确定我还能如何让他们理解。我不认为 PolyAire 能够提供帮助，因为问题是它需要用原始控制器进行更改。我已经向 PolyAire 发送了一封电子邮件，其中包含一些问题，但谁知道他们什么时候会回复。
现在我已经打开了设备，可以感觉到从所有关闭的区域中散发出一些冷空气。我知道阻尼器不能 100% 密封，但我猜他们在安装后没有正确检查阻尼器，其中一些没有完全关闭..
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arycama 写道...
该装置处于自动模式，我猜测控制器和空调装置之间存在一些通信问题导致其保持在加热模式，而控制器正在尝试冷却。
我会避免使用“自动”模式
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arycama 写道...
现在我已经打开了设备，可以感觉到一些冷空气从所有关闭的区域中散发出来。我知道阻尼器不能 100% 密封，但我猜他们在安装后没有正确检查阻尼器，其中一些没有完全关闭。
我一直认为通过设计阻尼器始终打开 5%，以确保不会损坏管道（即使显示为关闭）。
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paulm1au 写道...
我会避免使用“自动”模式
我理解很多人我建议这样做，但我以前的控制器在自动模式下工作得很好。该控制器能够进入一种它认为正在冷却但实际上正在加热的状态，因此会无限期地保持加热。如果此控制器无法在“自动”模式下工作，那么他们应该明确说明。
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Turbiak 写道...
我一直认为，根据设计，风门始终打开 5%，以确保不会损坏管道（即使显示为关闭）。
不完全是，他们设置了一个区域作为“溢出”区域，当其他风门关闭时，该区域打开。 “最小通风口”还有一个附加选项可以执行您所描述的操作，但所有开口均设置为 0%。
在不应打开的区域中打开区域仅意味着一切都会冷却下来低于设定值，房子其他地方的人就会变得太冷。它基本上完全违背了单独区域控制的目的。
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