澳洲提前 30 天通知期的供应商流失

在澳大利亚生活百科




O.P.

大家好——如果这是一篇多余且过分的帖子,我深表歉意,但我似乎找不到一般/指导性的帖子。为此,它可能会帮助社区将其记录下来以备将来的流失(尤其是来自 SL 或 Exetel 等提供商的信息,并有 30 天的通知期)。

所以,我已经完成了我的 6- Superloop 提供了一个月的折扣价格,现在我希望切换到另一家目前正在进行交易的提供商。

不幸的是,我没有提前意识到,也没有及时找到替代方案。因此,我必须在 2 月 3 日之前完成当月(价格较高)的计费周期,该周期已经付款。

任何人都知道我退出 Superloop 需要采取的步骤,而不会被考虑到他们有 30 天的通知期,又被罚了一个月?切换的最佳路径是什么?

谢谢。



评论

jjtav 写道...

最佳的切换路径是什么?

一如既往,立即注册新的 RSP。您将能够预订未来的转机日期。

这就是接送服务。只需通知 superloop 您将要离开(比如提前 25 天通知)。您需要为 5 天的重叠时间支付额外费用,但不值得尝试缩短日期。



评论
O.P.

太好了,感谢您的指导。我的印象是,新的提供商取消了旧的连接,这类似于将移动 SIM 卡从一个提供商移植到另一个提供商。但似乎必须提供 30 天的通知期,而且不是按比例计算的。



评论

jjtav 写道...

>

但似乎必须提供 30 天的通知期,并且不是按比例计算的。

每个 RSP 有所不同(有些不需要,有些则按比例)。阅读 CIS。

新提供商取消旧连接的印象

完全正确。

30 天通知是关于计费< /em> 结束。 NBN 流失是一个单独的过程,只需按照前面提到的进行设置即可。



评论

jjtav 写道...

我印象中新提供商会取消旧连接

这取决于接入技术或获得的 RSP。
FttB/C/N 和 HFC 上的前提是“单连接”,因此这是一种服务传输,但 FTTP 和 FW 在 NTD 上有多个端口,并且某些 RSP 默认将加入请求视为附加服务,有些则为用户提供选择端口的选项(即,因此它可以是附加或转移),有些默认该过程是服务转移。



评论

Grumpy_Geoff 写道...

这将取决于接入技术或获得的 RSP。

这是一个细微差别,但 30 天的通知涵盖了所有这些。新的RSP取消旧的NBN连接。如果不知何故他们没有(您可以随时拨打电话并检查新线路何时开始),则在 30 天通知到达之前剩下的 5 天是您最多的重叠时间。



评论

您还需要保留电话号码吗?这使得这个过程有点不同。就我个人而言,我很高兴服务中没有重叠,因为配置新连接不需要那么长时间,而且您可能可以在没有互联网的情况下生活那么长时间或使用一些移动数据。在需要前 5 天搅拌还为时过早。它能拯救你什么?我听说 HFC 认为您应该在取消之前进行搅动,否则会发生一些超时,从而延迟连接,因此在这种情况下可能会重叠一天,因为您通常不知道您要离开 ISP 的时间,或者 NBNCo 会放弃现有的连接联系。我会考虑尽早进行流失,以确保流失发生在一周内,而不是发生在周五或周末,以防万一您需要支持,这些支持在一周内应该有更多的可用性,但这一切都取决于您可以在没有支持的情况下生活多久NBN 的。



评论
这篇文章已编辑

jjtav 写道...

我需要采取的步骤退出

致电旧/当前提供商,并告诉他们您将在当前通知期结束时转移服务。询问他们账单/服务的最后日期
将新日期(可能减去一个工作日)提供给新提供商作为其服务的开始日期。

这假设没有电话线路转移< Strike>(对于 Superloop,他们没有电话服务,因此假设只有数据连接)。



评论

pedrov 写道。 ..

Superloop 他们没有电话服务,

现在有。



评论

有限状态机写入...

他们现在这样做。

“Exetel 克隆”:)



评论
< p>是的,但是 Exetel 自己的服务已更改其标头字段以将其标识为超级循环服务。在现在检查他们都使用相同的旧服务器,所以不是克隆,它们是一样的。据我所知,在收购之前,Superloop 仍然为其企业客户提供自己的 VoIP 服务。



评论

有限状态机写道...

这些天。

好吧,你走了:)



评论

我目前在 ABB 75/20 并正在寻找采取周围较便宜的 250/20 6 个月计划之一。

我是否必须联系 ABB 还是只需更换到新的提供商?

哪些提供商不需要有 30 天通知期吗?



评论

bolly2007 写道...

我是否必须联系 ABB 或直接交换到新的提供商?

取决于。如果您的连接不是 FTTP,则不需要,因为 ABB 将收到有关流失的通知。如果您有 FTTP,请尝试在 ABB 当前使用的端口上配置新的 RSP。如果他们只能在备用端口上进行配置,那么您将不得不致电 ABB 取消您的服务。

哪些提供商没有 30 天的通知期?

大多数供应商事实。据我所知,唯一需要此类通知的 RSP 是 Exetel、TPG 和 Superloop。



评论

感谢您的评论。我使用的是 HFC,我相信可以立即转移,如果我错了,请告诉我。



评论

bolly2007 写道...

我相信几乎可以立即转移,如果我错了请告诉我

只要您不转移电话号码。

>

评论

bolly2007 写道...

谢谢您。我使用的是 HFC,我相信几乎可以立即转移,如果我错了,请告诉我。

只要您不同时移植手机,就可以。

我使用的是 HFC,周中从 Telstra 到 Leaptel 的时间不到 10 分钟。

我很惊讶,因为我被告知最多可能需要 2 小时,但事实是由 NBN 处理 RSP 的请求。



评论

谢谢。搅动tmoz!



评论

他们以此为时机,通过提供一些东西来说服你留在他们身边。就这些了。<​​/p>

评论

昨天 250/25 换到 Leaptel。该过程大约持续了 5 分钟。他们的在线聊天非常高效和快捷。目前为止很开心


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