澳洲前节点间客户

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O.P.

我 3 年前离开 Internode,每年向 Internode 支付 30 美元,以保持我的电子邮件地址活跃,因为它与我的业务相关联。
最近搬到 TMC,我还需要向他们支付 30 美元吗让我的电子邮件地址保持活跃,因为它现在是 TMC 的?



评论

那么你真的被转移了吗?他们说,一旦您实际转移,您就不再需要支付 Internode 费用,而是必须支付 TMC 费用(除了暗示可能的免费 TMC 服务之外)。

取决于您何时下一笔支付给 Internode 的款项将会到期,而当您实际转移时,理论上您支付给 TMC 的第一笔款项可能会在转移后立即到期(或者可能仅在一年后)。虽然现在已经有很多人被转职的报道,但到目前为止我还没有看到有人说TMC要求他们付款。



评论

此来自TMC 网站常见问题解答

问:需要多少钱?
好消息!如果您目前收到 TPG 品牌(包括 iiNet、Internode 和 Westnet)的免费电子邮件服务,他们将承担 2024 年 9 月中旬之前的所有电子邮件费用,前提是您继续使用他们的其他服务。如果您正在考虑更改您的其他服务,请联系您当前的提供商寻求建议。
或者,如果您目前为电子邮件服务付费(并且您的续订将于 2024 年 9 月中旬之前到期),您将能够续订您的电子邮件服务。按您的旧费率订阅。我们将在续订前一个月与您联系。
2024 年 3 月,我们将最终确定未来的定价并将其发布在我们的网站上。这让您有时间考虑您的选择并尝试我们的服务。

我认为 TMC 的想法是提供 Internode 为您提供的服务(并且您向他们支付费用,就像向 Internode 支付费用一样)直到 2024 年 9 月中旬,TMC 开始自行向您收费。



评论
O.P.

谢谢,
我的电子邮件尚未转移到 TMC,将在中旬发生2023 年 12 月和 2024 年 3 月底。

我向 Internode 支付的下一笔 30 美元付款将在 3 月份的某个时候,所以我想我会拭目以待。



评论

Holdensupporter2005 写道...

我的电子邮件尚未转移到 TMC,将于 2023 年 12 月中旬和 2024 年 3 月底的某个时间转移。

< p>希望您不会遇到我邻居将电子邮件转移到 TMC 时遇到的问题,她有一个半月无法发送或接收电子邮件。

她能从支持中得到的只是我们知道这一点问题,但无法给您修复问题的预计时间。

快把她逼疯了。他们一直说一半的电子邮件传输没有问题,另一半有问题,不幸的是她属于有问题的一半。



评论

今天早上我收到了一张发票从 Internode 支付我的两个旧 Internode 地址的费用,这些地址已转移到消息公司。为了方便起见,当我们转移到 iiNet 时,我们保留了 Internode 电子邮件地址。

我已要求 Internode 确认我收到此发票的原因。

好消息是我们已经转移从 Internode 发送到其他邮件提供商的所有电子邮件,除了一些奇怪的散乱者,因此,如果 Internode 电子邮件地址消失,也没什么大不了的。



评论

护目镜写道...

今天早上,我收到了 Internode 的一张发票,用于支付我的两个旧 Internode 地址,这些地址已转移到消息公司。

有趣?在我上面发布的 TMC 常见问题解答中

/thread/9w8ypr1v#r3

他们说

我们将在续订前一个月与您联系。< /p>

我想你没有收到 TMC 的联系?



评论

Michael Murray 写道...

我假设您没有收到 TMC 的联系?

正确,只是说电子邮件已成功传输



评论

goggles 写道...

正确,只是说电子邮件已成功传输

所以与我相同,只是我的付款截止日期为 2024 年 4 月 20 日。我很想知道您进展如何:-)!



评论

您不需要支付 30 美元的费用。
服务器已转移到 TMC。

internode.on.net 的 mx 查找显示为 mx-10.au-east.atmailcloud.com(atmail 是拥有 tmc 的组) .

我建议联系节点退款。



评论

oldnodie 写道...

< p>我建议联系节点为您退款。

账单一到就这样做了。仍在等待回复。



评论

oldnodie 写道...

您不需要支付 30 美元的费用.
服务器已经转移到TMC了。

这不是Internode在Se之前向TMC支付费用的逻辑吗?2024 年 9 月,我们都会收到 TMC 的账单。因此,对于目前拥有 NBN 和 Internode 的人来说,付款就是由此产生的。否则,它就来自于仅电子邮件帐户的每年 30 美元。

我知道幕后资金的实际情况。



评论

您每年 30 美元需提前支付。电子邮件迁移已经完成。

有关电子邮件迁移的注释仍在节点间网站上,因为众所周知,没有人更新该网站。 (这里有一篇关于数据使用计量表的文章,但这些都不起作用,因为节点间/tpg 防火墙在 2023 年 6 月左右阻止了它们 – https://www.internode.on.net/support/tools/usage_meters/)。

如果您的电子邮件当前可以使用,那么它可以与 TMC 一起使用。

Internodes 计费系统是手动的,并且已知会向客户收取不再活动、不再使用、EOL 的服务的费用、祖父等。

您应该联系他们停止计费并退还您的钱。
TMC 无论如何都不会收取 30 美元。

TPG 集团电子邮件有搬到TMC。 Internode 每年收费 30 美元,iiNet/Westnet/Transact 每年收费 20 美元。 Internode 对 TMC 的付款来自他们的口袋,而不是您的。



评论
这篇文章已编辑

oldnodie 写道...

您每年 30 美元需提前支付。电子邮件迁移已经完成。

不确定每个人的迁移都已完成,但我的已经完成。我以为 TMC 有一次谈论的是 2024 年中期。

https://themessaging.co/blog/has-my-email-account-been-transferred-to- the-messaging-company/

我的节点间电子邮件费用仅支付到截至 2024 年 4 月 20 日的年度。因此,这与 2024 年 9 月开始的 TMC 收费之间会有差距。TMC 说<​​/p>

或者,如果您目前为电子邮件服务付费(并且您的续订应在 2024 年 9 月中旬之前到期) ),您将能够按旧费率续订您的订阅。我们将在您续订前一个月与您联系。

Internode 的 TMC 费用由他们支付,而不是您的。

不确定您为什么这么认为?这与 TMC 上面所说的不符。也就是说,我必须支付 2024 年 4 月至 2024 年 9 月的费用。



评论

https://www.internode.on.net/nodesupport/ faq/internode_email_messaging_company
“Internode 将在 2024 年 9 月 15 日之前向 Messaging Company 支付电子邮件服务费。2024 年 9 月之后,您将负责支付因电子邮件服务产生的任何费用。Messaging Company 将联系客户在开始对电子邮件服务收费之前至少 60 天提供可用的定价选项。”



评论

oldnodie 写道...

< p>2024 年 9 月之后,您将负责支付电子邮件服务产生的任何费用

对于独立电子邮件服务,您可能会将其解释为“2024 年 9 月之前 Internode 将向您收取 9 月之前的维护费用” 2024)。如果期限未届满,或者 TMC 推迟收取任何费用,直到期限届满,可能会按比例退款。

RSP 的沟通能力很差。



评论< BR>

非常正确,他们也没有澄清您是否需要继续向 ISP 支付费用 - 尽管这可能是由于电子邮件独立服务不是 TPG 集团真正提供的服务(产品方面)的结果,它们只是为以前的客户提供的服务,其客户群体比您想象的要小,考虑到对于其他所有人来说,该服务是免费的并且已经“覆盖”。

它的这也是一个有趣的外观,因为考虑到 TPG 认为电子邮件是免费的——可能不会分配给它任何包含的费用。因此,每个每年支付 30 美元的人大部分都为 TPG 的邮件服务器提供了资金。

但是,节点间邮件服务器很差,并且多年来一直存在这种情况。他们经常遇到由于维护或缺乏维护而导致的问题。我记得有一年,由于有人忘记更新证书,邮件服务器崩溃了。 (可能是 2-3 年前)。

也曾在 ISP TIO 领域工作过,我可以告诉您其中大部分都与电子邮件相关。
TPG 霸主总是有类似 https:// 的免责声明。 Pasteboard.co/JltmgCPkEDEL.png – 这个术语已经存在很多年了,但这并不能阻止 TIO 案件,将球传给另一家公司也可以



评论

oldnodie 写道...

Internode 将在 2024 年 9 月 15 日之前支付 The Messaging Company 电子邮件服务费

好的,谢谢。.就像@AQUAR一样,我认为这是为了作为客户与 Internode 保持财务关系的客户。这与 TMC 的其他内容相符。我想我很快就会看到。来自节点间的通信尚未完成太棒了:-)

评论

大家好,

拥有 Internode 的电子邮件地址,并收到了与此线程中其他人相同的电子邮件:迁移12 月至 3 月期间。

上周,电子邮件地址已停止工作 - 手机或 Outlook 中没有电子邮件。

已尝试过网络邮件门户(均为 webmail.internode.on .net 和 webmail.themessagingco.com.au),并且无法登录。

昨晚和今天早上已在线记录了 Internode 和 TMC 的支持票证。我应该打电话吗?如果是的话,我应该给谁打电话?

我有紧急事务需要处理,这些事务已发送到此帐户,因此我确实需要尽快处理。

如果有人可以提供帮助,请不胜感激。



评论

我假设您已按照迁移电子邮件的流程进行操作?

我认为 TMC 是这么说的如果您没有收到他们发来的电子邮件,告诉您已迁移到 TMC,您需要与 Internode 联系。我的主题是“恭喜!您的电子邮件帐户已转移”,来自“[email protected]


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