O.P.
请注意,任何考虑这个楼层的人都不要。
这是垃圾,公司根本没有帮助。
https://premiumfloors.com.au/
我们安装了精选地板,结果也很糟糕。
地板在某些区域已经分层,代表花了 4 个月才上门检查。当然,他们确实同意通过零售商提供一些替换面板。
安装过程中还存在另一个问题,他们在访问期间自行检查了这个问题。
没有提供对安装问题的修复(将电路板从维修转移到初始安装,这导致面板破裂),而只是提供了一些电路板。
经过漫长的等待,标题中带有“不妨碍”的电子邮件他们向房屋建筑商(不是我们,因为我们不是客户?)提供了 500 美元的人工费,这甚至不能支付差旅费。
可能是我遇到过的最糟糕的客户服务,完全低于标准的产品,会产生凹痕、划痕和移动。
远离
评论
名字没有写下来...< /p>
没有提供对安装问题的修复(将主板从维修转移到初始安装,导致面板破裂),而只是提供一些主板。
您对穷人的保修索赔安装是由安装人员而不是制造商进行的(除非您付钱给他们安装,并且他们分包了)。制造商/供应商最需要做的就是更换有缺陷的产品,听起来他们(最终)已经完成了。
评论
O.P.
名称不是down 写道...
安装时还存在另一个问题,他们在访问期间自行检查了该问题。
Theron 写道.. .
您对不良安装的保修索赔由安装人员负责
是的,我知道这一点,但高级楼层已自行将两者合二为一。
制造商/供应商最要做的就是更换有缺陷的产品,听起来他们(最终)已经做到了。
他们不是没有,他们已经提供了房子建造一些地板面板,而不是我们。在 12 月底提出要约后,他们也没有取得任何成果。
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