O.P.
大家好,我的父母正在安装管道式遥控空调。
作为其中的一部分,他们还进行了完整的电表箱和配电盘升级。
昨天,当安装人员第一次打开系统时,系统运行了几分钟,然后他们家里的电源就断了。
安装人员出去并重新打开电源。
然后外面的空调发出两声巨响。
原来是空调交换机上的 2 个保险丝烧断了。
显然是在安装人员没有正确连接系统。
安装人员为空调订购了一个新的交换机。并将在下周初安装它。
我的父母担心该装置的其他部分可能已损坏。
而且他们现在支付全价修理而不是比新空调。
您会建议他们做什么?他们觉得最好的前进方式是建立一个全新的外部单位。显然,安装人员对此表示反对。
我的父母也担心保修问题。这是三菱系统,保修上确实写着“客户对因安装错误造成的任何损坏负责”(释义)。
评论
这篇文章已编辑< p class="reference">moniker5 写道...
他们觉得最好的前进方式是一个全新的外部单元。显然,安装人员正在对此进行反击。
在没有更多损坏证据的情况下,我看不出有任何法律依据可以迫使安装人员更换整个设备。不过,您也许可以让他们付费聘请获得许可的技术人员(由制造商提供)来测试和检查设备。
“客户应对因安装错误造成的任何损坏负责”(释义)。< /p>
安装人员有责任,(ACL),但实际上必须有损坏。
而且他们现在支付全价购买修理好的空调而不是新的空调。
< p>如果安装人员正确接线,并且设备无法运行,它也将在制造商保修期内进行维修,而不是更换新的(假设简单的零件更换修复了它,并且它不是像压缩机死机)。评论
它是三相机组吗?听起来他把中性线换成了相位。
它可能会造成一些损害,也可能不会。我会让他签署一些内容,说明如果您在接下来的 6 个月内遇到与安装相关的任何问题,他将自行承担费用进行修复。
这非常不可能,此后的损坏将与此相关
评论
O.P.
octain 写道...
这是一个三个阶段
< p>Gday 伙计。是的。我希望让他们让公司或者三菱写下一些内容,基本上是“尽管发生了什么事,这个装置仍然享受完整的 5 年保修”。
>
他们必须为他们没有损坏的东西支付全额费用,这似乎不公平,但如果你猜的话,事情就是这样!
评论
octain 写道...
我会让他签署一些内容,说明如果您在接下来的 6 个月内遇到与安装相关的任何问题,他将自费修复。
我还要求查看他的电气许可证...
评论
bull69dozer 写道...
>我还要求查看他的电气许可证...
我也一样。我不得不连接许多来自海外的机器,这些机器使用白色和 2 个黑色作为活性物质,使用蓝色作为活性物质。中立,所以我想我可以看到他是如何把它搞砸的,但如果他有任何疑问,他应该仔细检查连接接线图。我所有精力充沛的同事都会这样做,所以我倾向于你的结论。
评论
O.P.
colbunko 写道...
< p>所以我倾向于你的结论。谢谢你的建议。我会跟进。
所以一般来说,共识似乎是可以安装一个新的总机,然后获得有关保修维护的书面内容......并确保他仍然拥有许可证!
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