O.P.
当我下个月切换到新的服务提供商时，我将关闭我的 Internode 帐户。对于那些已经这样做的人，您在关闭帐户时遇到任何问题或困难吗？
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周五刚这样做过。相当简单，但代表确实希望我支付最后一张发票，因为他们没有注明是提前计费的。我会把你最近的账单放在手边以防万一。然后，在初步信息收集后，他们将我转交给更高级的人来完成取消，该人似乎对我离开的原因真正感兴趣，但对那里有更好的交易感到惊讶。
花了大约 10 分钟一切都完成了。
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gregja 写道...
然后他们把我调给了更资深的人
< p>不，他们会把你调到“拘留官”，原因只有一个，就是说服你不要这么做。当然，对于客户来说这是完全不必要的额外步骤，但这不会阻止他们这样做。评论
O.P.
这令人鼓舞，谢谢两位:)
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我今天刚刚关闭了我的账户，不到一个小时就切换到了澳元。给节点间打电话，一切都完成了
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托尼写道...
不，然后他们将你转移到“保留” ”官员”的唯一原因就是说服你不要这么做。
恕我直言，保留部门是公司的祸根
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我关闭了我的帐户六周前，他们还在向我收费。在新的一年里为我提供更多等待音乐。
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O.P.
平安夜下午与 ABB 签约。新调制解调器于今天下午抵达并不久后连接到 ABB。一旦我确认我的新 ABB 连接处于活动状态，我就关闭了 Internode 帐户。考虑到所有这些都是在圣诞节和新年之间的盲区完成的，ABB 提供了优质的服务。另外，Internode 提供的服务非常好，他通过 10 分钟的电话就关闭了我的帐户。
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Hoodoo 写道...
我六周前关闭了我的帐户，他们仍在向我收费。在新的一年里为我提供更多等待音乐。
https://www.tio.com.au/
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bb-用户写道...
在我搬到 ABB 后，我从未联系 Internode 取消我的帐户和服务，他们自己这样做了。
对我来说类似的事情。我切换到 ABB 并确保新连接工作正常，然后拨打 Internode 关闭我的帐户，并被客户支持告知我的帐户已经关闭。这让我感到惊讶，因为我不知道现在切换 ISP 是如何工作的。
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我在 12 月初请求取消我的帐户，只给了一个月多的时间取消日期为 2024 年 1 月 16 日的通知。但他们把它塞满了，看起来他们是在 2023 年 1 月 16 日输入的，而取消发生在 2023 年 12 月 26 日左右。现在已经一周没有互联网了。
Internode/TPG 完全是个笑话。他们甚至在取消节点间互联网时试图向我推销沃达丰移动套餐，而我住的地方沃达丰信号很差，过去两次 AAPT 技术人员在安装后拨打验证电话时，都无法拨打电话由于技术人员使用沃达丰网络，因此不得不使用我的电话联系总部。
在取消电话时，他们还想告知他们外包电子邮件的原因是为了向客户提供更好的服务。不，不是，将电子邮件外包给消息传递公司的决定是为了盈利，这个决定是由 TPG Telecom 高级管理层做出的。
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就是这么做的今天下午为 FTTC 上的朋友们做准备。将他们注册到 AussieBB，大约需要 15 分钟才能生效。必须撤消路由器中愚蠢的 TPG VLAN 配置（这在华硕路由器上是违反直觉的）并针对 AussieBB 进行调整，然后给 Internode 打电话，告诉他们我们已经更换了提供商并取消了服务。
发现电话里的人听不懂，但一切都在 10 分钟内完成并尘埃落定。
22 年的持续服务和一只 NodePony 今天结束了。
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成为 Internode 客户大约 22 年。
我记得当时我在城里能达到的最快速度是 1.5Mbps，直到 Internode 在交换机中安装了 DSLAM ...然后我一夜之间就达到了 15Mbps。
然后微波回程卡顿使互联网几个月无法使用，节点间尽最大努力解决这个问题。
看到 Games.on 感到很难过.net go（感谢 TPG），这实际上是我成为 Node 客户的一个原因。
TPG 的重点是削减成本和赚尽可能多的钱，但我们的利益不再一致。
做了一些研究，并将与不同的提供商合作。如果可用的话，甚至可以使用固定无线网络，因为我可以获得更快的速度。
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我在 11 月 20 日（计费周期的最后一天）取消了我的节点服务，但我仍然拿到发票——现在又威胁说如果我拒绝付款。
去他妈的 TPG 拥有的节点！下一步：TIO。
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在 Internode 工作 22 年后，今天我试图取消我的帐户并转到 ABB。我被告知无法验证我的身份，因为他们没有记录我的出生日期！这是废话。我现在必须提交我的身份证件，但必须等待 2 个工作日才能获得文件。
有人遇到过这种情况吗？
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jeddog 写道...
他们没有记录我的出生日期
也无法在“我的节点间”中向他们提供该日期。哦，天哪，当我们更换提供商时，我就经历了这些废话。
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我们在节点间工作了近 20 年，今天我关闭了它。离开去澳大利亚宽带整个过程花了不到 30 分钟。一旦节点间发现我已经改变，他们甚至懒得试图说服我留下来。在您与伟人之一在一起的时刻，安息吧！
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