O.P.
嗨,
我在去年 11 月买了一个 Mini Nest,并将其添加到我们的 Google Home 中。几周后它运行良好,然后突然我妻子的 Google 帐户从我们家中删除了该设备。她对此一无所知,但收到一封来自 Google 的电子邮件,说我已添加它,然后它被删除了。
所以我再次添加它,几天后效果很好,然后就删除了。又是同样的事情。我每两天重新添加一次,然后她的帐户将其删除。我们无法弄清楚原因,而且她甚至不使用 Google Home Assistant。
我一辈子都找不到如何从 Google Home 中删除她的 Gmail 帐户。我什至在 2 天前建立了一个新家,刚刚将 Mini 添加到家中,但它仍然在 12 小时内被删除。
任何帮助将不胜感激,因为这令人恼火。我购买了 Mini Nest 来控制我的办公室(空调、电源插座、音响等)。就像我每天早上都必须重新设置一样。
干杯
评论
打开手机上的 Google Home 应用 > 设置(底部)右)
在“主页”或任何您称为“群组”的内容下方,您会看到添加的人员的照片。 1 应该是你,另一个应该是你妻子的照片或头像。你打开它,它会带你进入“家庭”以及添加的人。您不必完全删除她,只需将此处的访问权限限制为非“经理”即可,经理授予他们添加/删除设备等的完全访问权限,因此取消该访问权限后,她的帐户不应具有访问权限。我的意思是,如果她不在手机上使用这个功能,那么总体来说可能并不重要。我只在 Google Home 上添加了我自己,而我的妻子在没有我的情况下使用它。
最后的手段是删除整个“主页”并创建一个新的,并且只添加您自己。这将需要对所有连接的设备重新进行完整的设置,因此这是最后的手段。您可以从“设置”页面中删除“家庭”组,一直向下滚动,在底部您会看到删除它的选项
我无法解释为什么要这样做,这很奇怪这是肯定的,可能需要一些谷歌搜索才能找到遇到此问题的其他人,也许有人......无论哪种方式,解决方法可能是这里最简单的选择。
评论
O.P.
谢谢,Extronic。实际上,我今天删除了我的家“家”,但我仍然看到链接到我的设备,即使我没有它们附加的“家”。我想要停止删除的 Mini 位于“本地设备”组下。
我花了过去 2 或 3 小时进行 Google 搜索,但似乎没有其他人遇到此问题。
我现在会尝试创建一个新的主页,并确保我妻子的帐户没有被添加(我什至不记得之前添加过她,但我想这可能是在我们为她购买了新的智能扬声器时发生的)到我们的 Google 主页,然后她被添加为管理员(我相信 Google 默认情况下会将人员添加为管理员)。
让我们看看会发生什么。再次感谢。
评论
Colin Oscopy 写道...
我想要停止删除的 Mini 位于“本地设备”组下。
您可以尝试在设备上恢复出厂设置,但一旦您将其连接到 WiFi,它可能会将自己作为本地设备向网络上的任何帐户宣传,直到将其添加到家庭帐户。
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