澳洲博内尔品尼高 (Bonaire Pinnacle) 停产

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O.P.

几年前,我们用 Bonaire Pinnacle 取代了旧的蒸发冷却器,因为我们被告知这是最先进的技术。我们现在遇到了问题,我刚刚发现它已经停产了!有谁知道为什么?我是否正确地假设我们将很难为其前进找到零件?



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零件对于任何蒸发冷却来说都是非常常见和通用的。



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零件对于任何蒸发冷却来说都是非常常见和通用的。 p>

快速浏览一下规格和手册,就会发现这个系统并没有真正最先进的。更多听起来像是销售策略。



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JazzyO 写道...

我们用博内尔岛替换了旧的蒸发冷却器据我们所知,Pinnacle 是最先进的技术

你被推销所迷惑,博内尔岛是垃圾。
你应该能够从这里获得零件 -
https:// www.airdiffusion.com.au/air-conditioning-parts-online/evaporative-spare-parts.html



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O.P.此帖子已编辑<我刚刚与博内尔岛经销商交谈,他认为尖峰石阵已停产,因为政府禁止汽油!他说,新的房屋建筑现在正在安装分体式系统,用于组合供暖和制冷解决方案,随着市场逐渐远离蒸发冷却,只有基本型号可用。他说,当需求不再存在时,公司不会投资昂贵的蒸发冷却。



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JazzyO 写道.. .

有人知道为什么吗?

是的,我正在经历相同或类似的问题。我的 Pinnacle(平博)在保修期结束前几个月就开始出现问题。出现间歇性故障错误代码 33,这显然是主电机故障,但该故障只是偶尔出现,我能够轻松重置错误代码,再次正常运行。
然后去年冬天来了,东西被包装好,大约有五六个月没有使用。然后保修期满了。本赛季初期一切顺利,一切都很好。然后大约 6 周前,故障再次出现并重置正常,但几周后故障变得越来越严重,有时需要 3 -4 天才能重置。保修现已过期,对我来说太糟糕了。

忘记尝试直接联系博内尔岛,他们不会与客户交谈,您必须获得许可才能这样做,您必须联系博内尔岛经销商,这是处理博内尔岛的唯一方法。

让当地博内尔岛经销商查看了一下,他对导致故障的原因没有太多线索(代码 33)。有人告诉我必须购买大约 850 美元的升级套件,另外我可能还需要购买新的主风扇电机,所以可能还要再花 900 美元。所以现在我正在考虑购买另一个品牌来取代刚刚推出 5 年多的 Pinnacle,因为我必须向这个 Pinnacle 支付 1750 美元。

很难、几乎不可能让任何人告诉我我到底是什么问题,它要么在设备的控制箱中,要么在风扇电机中,风扇电机内或风扇电机和控制箱中可能有一个危险的电子电路板。我相信这就是博内尔岛放弃 Pinnacle 的原因,因为这个不寻常的风扇电机电路板并已恢复为传统的风扇电机,而博内尔岛现在只有 Integra 型号,风扇电机中没有不寻常的电路板.

无论如何,如果您的设备只有几年的历史,它仍然应该享受保修。如果是这样,请不要拖延,联系博内尔岛经销商,看看是否可以在保修期内完成维修(升级)。您应该有 5 年保修。我离开跑步太晚了,没有通知他们我的间歇性故障,当它变得非常糟糕时,它就超出了保修期,因此对我来说没有保修!这次可能会去 Breezeair,等待报价。

我会随时通知您我的 Pinnacle 的情况。



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Hatebeingripped 写道...

我的跑步太晚了,无法通知他们我的间歇性故障,而且当它变得非常糟糕时,它就超出了保修期,因此对我来说没有保修!

p>

根据《澳大利亚消费者法》,您仍然享有法定权利和消费者保障,且没有时间限制。如果这是一个 $x000 问题,那么您应该熟悉 ACL 保护。
https://www.accc.gov.au/system/files/Warranties%20and%20refunds%20- %20a%20guide%20for%20consumers%20and%20business.pdf



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Hatebeingripped 写道...

因此对我来说没有保修!这次可能会去 Breezeair,

你会做出的最好的举动。
不过不要有超级微风..

在你的博内尔岛,这可能听起来很奇怪,但请检查一下你进水线圈/螺线管。
我在我买的房子里被博内尔岛夏日微风的东西困住了,打算运行它直到它死了为止在换成 Breezair 之前,我每年都会有时会出现奇怪的故障。
与您类似,它会重置,并且所有电机/风扇似乎都很好,没有噪音,没有过载等。
但我发现的是水电磁阀阀门似乎导致了故障,即使它可以工作。
更换它可以停止故障,它们只需大约 20 美元,因此可能值得尝试。



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O.P.this帖子已编辑

Hatebeingripped:我以为它有 7 年保修?这就是我们被告知的……很遗憾听到您的经历。鉴于 Pinnacles 中的“独特”风扇/电机,我怀疑未来出现的任何问题都将与现已停产的零件有关。



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JazzyO 写道...

鉴于 Pinnacles 中的“独特”风扇/电机,我怀疑未来的任何问题都将与现在已停产的零件有关。

是的,我怀疑这就是为什么博内尔岛和他们的经销商对整个问题守口如瓶的原因,似乎没有人透露这个特定的(Pinnacle)模型存在固有的问题。因此现已停产。
该升级称为“H2O 优化器升级套件”。它包括控制箱中的新电路板和新的或改进的排水阀,售价为 850 美元,此外可能还需要售价 900 美元的新风扇电机。


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