澳洲针对 IINet (HFC Ballarat) 的法律行动

在澳大利亚生活百科




O.P.

我很生气,在 iinet 弄乱了我的新房产激活费的去向后,我被拉了一个月,现在却说我拿不到它,因为我离极点太远了,即使是我旁边的地方另一个有。

网上说我可以得到电缆,但昨天我被告知不能。我以为所有这些都需要支付激活费,然后说哦,抱歉,我们无法从距离我不到 5 米的路杆安装电缆。

我今天会以这篇文章的形式给他们打电话,但如果不是的话解决了,又名我得到了服务,我正在寻求针对当月的麻烦和可能失去工作的法律诉讼。

如果他们无法安装它,天哪,请不要提供服务。



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您为此付出了代价吗?



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这是宇宙向您发送消息。
“寻找其他提供商”

评论

EliteKnightr 写道...

但如果它没有解决,又名我得到了服务,我正在寻求法律诉讼一个月的麻烦和可能失去工作。

真是太令人愤怒了。打电话给 Dennis Denuto!



评论

EliteKnightr 写道...

我无法得到它,因为我太远了从杆子上看,即使我旁边的地方和另一个地方都有。

在不检查街景的情况下,这有点很难说。对于电缆可以在哪里铺设有规定,并且跨越太多邻居的财产需要大量的许可和文书工作。

然后,由于 NBN,在区域中添加额外的电线杆/电缆存在问题没有电缆。 ISP 能做的最好的事情就是“填充”现有安装所包围的区域。

我认为所有这些都需要支付激活费

您是否检查过它们是否失败后会退款吗?或者你只是假设现在这是死钱?

我可能会失去工作

为什么? NBN 提供的服务不好吗?星形链接?



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O.P.

电缆在杆子上而不是地面上,我使用 5G 家庭宽带,我得到了 400down,这还不错。



评论

EliteKnightr 写道...

电缆位于杆子上,而不是地面

通常位于空中,并且正如前面提到的,当它穿越别人的财产时,它可以去哪里是有规则的。

如果它在地下,就会有更多的规则需要处理。

正如对于您的问题,很高兴您找到了解决方案。

但是由于您没有回复任何提供帮助/提出后续问题的帖子,我认为您只是想咆哮,而不是从这个论坛获得帮助。我可以建议下次使用“帮助热线”而不是发帖吗?



评论

EliteKnightr 写道...

并且可能我失去了工作。

如果您的工作如此依赖于互联网,那么您针对 nbn 中断的备用计划是什么..

为什么您没有制定备用计划我这样做是因为我的互联网是我工作的唯一方式,所以拥有一部可以工作的手机和一部工作手机,我可以将这两者连接到互联网,以便在没有 NBN 的情况下仍然能够工作

你为什么会失去工作,或者这是你对激活费提起法律诉讼的愚蠢评论——每个新连接的连接费为 300 美元——以及律师的费用是多少。.. 每小时 100 美元,所以你可以得到 3 小时的服务他们的时间又是什么?希望就足够了..



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O.P.这篇文章已编辑

我所在地区的 4g 速度很糟糕,我下载的文件可以是 50+ GB 视频 4 到 8k

问题是因为我和他们在一起,而且自 2011 年以来,他们的名字比较旧,他们把我的激活费记在我的旧账单上 3 次,花了一个月的时间才断开我在旧房产的旧服务,然后说我无法获得只是因为我的设备稍微倾斜,然后笔直地连接到道路。

上帝等不及 FTTP,但这还不到 2025 年末:S



评论

在我家,我们的自然地带上有电线杆,通往邻居家的 HFC 电缆穿过我们的前院和车道。这条线从电线杆到邻居家的房子呈一定角度。

当他们安装好这条线后,我们无法将汽车沿着车道开进车库,除非我们使用一块 2x4 来推动这条线,这样我们就可以在进出车库时将汽车移动到车道顶部。

这条线实际上会触及福特领地的屋顶/天线。

我们的房子比较新,我们的屋顶排水沟明显比邻居高,而且当从街道看向车库时,我们的车道呈向上的角度,它向上延伸。沿着栅栏线延伸,栅栏和混凝土车道之间有一小块草,通往双车库。

HFC 线连接到房子的左角,屋顶排水沟非常接近到栅栏线,房子在街区后面 3-4M,我们的房子离国家更近尿带所以前院更小。因此,HFC 电缆呈锐角,并且非常靠近栅栏悬挂。绳子悬挂在栅栏上方大约 1m 处。

我们向 iinet 投诉了很多次,最终只是买了一块长的 2x4 并将其用螺栓固定在栅栏上,这样它就抬起了绳子,因为这真的很痛苦对接使用车道 - 车库。

这很烦人,因为他们可以从靠近房子的不同杆子上铺设邻居的线路,并且会从车道那边延伸到屋顶,并且会使用更少的电线并且不要处于如此陡峭的向下角度。

基本上,我们在前面的自然地带有杆子,然后邻居房子的每一侧都有杆子,然后下一个房子的自然带有一个杆子,该杆子有连接点,他们运行 HFC电缆从房子到房子。



评论

EliteKnightr 写道...

网上说我可以获得电缆

我是否正确理解这是针对 iiNet Ultra Cable Broadband(而非 NBN)?

EliteKnightr 写道...

我选择了 5G 家庭宽带我得到了 400 首付

我不知道您可以使用什么 NBN 服务。但听起来高 Mbps 对您来说很重要......?


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