O.P.
我们 12 个月前购买了一套现房。建筑商于 2021 年 10 月将房屋移交给原业主。该房屋配有 90 厘米斐雪派克电磁炉型号独立式炊具，享有 2 年零件和人工保修。搜索型号后我发现它们现在的售价约为 6500 美元。
我们刚刚开始在烤箱上的电子设备和恒温器方面遇到很多问题。设置为 140 度时，它不会加热，只会闪烁；设置为 160 度时，它会加热到 280 度；设置为 160 度以上的任何其他温度时，它会在高于设定温度 10 度到低于设定温度 30 度的范围内波动。
< p>在我开始拨打服务电话之前，我的问题是，因为我们不是烤箱的原始购买者，而且它不在制造商保修范围内，我们是否有消费者法或建筑商保修范围内的维修费用保障？或者我们是否愿意承担维修或更换的费用？评论
首先联系斐雪派克。我在他们的保修/服务团队中拥有丰富的经验，请解释您的情况并看看他们怎么说。
评论
Wendle05 写道...< /p>
根据消费者法或建筑商保修规定，我们是否可以承担维修费用？
业主可以自己购买电磁炉。
除非它是顶级的如果建筑商和房子价值数百万美元，我怀疑他/他们会购买 6500 美元的电磁炉作为标准配置。
评论
Wendle05 写道。 ..
我们是否有任何消费者法的保障
是的。请参阅本指南，特别是
第 3 节 – 消费者对商品的保证 – 可接受的质量。请记住，除了任何制造商保修之外，消费者保证也适用，并且不受时间限制 - 预计 6000 美元的烤箱可以使用超过 2 年是合理的。
如果您有收据，这可能会有所帮助购买时 - 您可以尝试联系原始卖家 - 但如果没有，F&P 应该能够通过序列号确认设备的使用期限，并承担大部分维修/更换费用。
评论
O.P.
subyroo 写道...
业主本来可以自己购买电磁炉
我必须参考的所有信息是所有厨房用具的安装指南都在建筑商的移交文件夹中，该文件夹是前任业主在出售后留下的。不幸的是，他们没有留下任何其他有用的东西，例如用户手册或电器购买收据。
评论
O.P.
hound58 写道...
F&P 应该能够根据序列号确认设备的使用期限，并承担大部分维修/更换费用。
非常有帮助，谢谢。我会先尝试 F&P。
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