O.P.这篇文章已编辑
最近,我被一位新客户叫去尝试解决问题。
多年来,她的桥牌老师一直从他的 hotmail 地址发送电子邮件,让她参加桥牌课程的 Zoom 会议。她有一个@westnet.com.au 地址。两三周前,她不再收到这些电子邮件,但另外两个收件人仍在收到它们,他们都不是TPG附属公司,即bigpond等。
我让她的老师给她发了一封单独的电子邮件,它没有到达。我监控了她的网络邮件,但没有到达,所以问题不在于她的电子邮件客户端 Outlook。
然后我去了我的一个旧 Hotmail 帐户,
我向她@westnet.com.au 发送了一封电子邮件,但它没有到达。
我向我的@netspace.net.au 发送了一封电子邮件,它没有到达。
我另外发送了两封电子邮件,一封发送到我的 @gmail.com acc,另一封发送到我的域 @pctamers.com.au,
两封电子邮件均立即到达。
作为 @westnet 和@netspace 现在都是 TPG 和 The Messaging Company 过渡的一部分,我觉得问题出在他们的某个系统中。
有什么想法吗。
澄清一下,我在 Netspace 工作了七年,所以不完全是这样。穿制服。
新客户和我都已授权过渡到 The MessagingCompany
问候
Andrew
评论
Jetpool写道...
然后我转到我的旧 Hotmail 帐户
您是否使用 Webmail 界面发送测试? (因此请确保您使用 Hotmail 传出 SMTP 服务器)
不完全统一
我想您已经查看了所有明显的内容... SPF、DKIM 等
如果这一切都涵盖了,那么我认为您向电子邮件提供商(TPG / Messaging Company)提出了支持票,详细说明了您所尝试的所有内容。
如果您得出结论,他们不是能够可靠地进行操作的专家。交付然后迁移给可以的人。
评论
O.P。
是的,确实使用了网络邮件界面。
知道他们监控惠而浦,我希望他们会注意到这一点
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