O.P.这篇文章已编辑
大约 2.5 个月前，我在我拥有的另一处房产注册了 Telechoice NBN 服务。我有自己的路由器（Unifi Dream Machine Pro）。该服务需要一段时间才能激活，我不得不向 Telechoice 询问 PPPoE 的登录凭据，在他们对我想要的东西感到困惑之后，他们终于给了我 - 但它从未起作用。
结束在几周的时间里，我们经历了一系列故障排除，这些故障排除在调制解调器故障排除（重新启动调制解调器，保持调制解调器打开以便我们可以远程配置它）和路由器上的配置调整（后来我意识到他们可能混淆了路由器和调制解调器）之间交替进行并认为他们可以远程配置我的路由器——当然他们做不到——但这种困惑对他们来说并没有多大帮助）。他们回复我和尝试其他选择之间有很多延迟，所以时间就这样流逝了。这对我来说不是一项重要的服务，所以我不太关心它“尚未”运行。
无论如何，在我再次向他们升级有关服务无法运行的问题后，他们告诉了他们我的路由器与他们的网络不兼容，所以我当天就取消了该服务。请注意，在整个期间，它根本没有发挥过作用。 FWIW，我注册了 Superloop，激活后几分钟内就开始工作了。
Telechoice 现在正在骚扰我，要求我支付该服务从未工作过的 2 个月的未付账单。我的观点是该服务从来没有工作过，他们在提供技术支持方面犹豫不决，直到几周后才告诉我该路由器不受支持（他们没有发布支持或不支持的路由器列表 - 我很惊讶UniFi 不适用于他们的套件）所以对我来说它在他们身上。我的推理合理吗？即将去 TIO，因为他们一直在追问我这项法案。
评论
Lofty 写道...
是我的推理合理吗？
对此的一些想法
-他们可能确实为您提供了有效且可行的服务，该服务从第一天起就可以与其他装备一起使用
-https ://telechoice.com.
-通过 TIO 采取行动至少可以让您通过远程选择与某人交谈
评论
O.P.
Tiebird 写道...
-他们可能确实为您提供了有效且可行的服务，该服务从第一天起就可以与其他设备配合使用
-https://telechoice.com。
有趣。尽管这似乎更侧重于“您需要自己获得技术支持”，而不是“我们只支持某些设备”。我完全有能力配置设备，但他们无法提供有效的配置。
-使用 TIO 采取行动至少可以让您与遥讯中的某人交谈
是的，确实如此。已启动该过程。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联