O.P.
收到来自 iinet 的电子邮件,其中包含需要支付 25 美元的发票。这是在我一个月前同意迁移我的电子邮件之后。我仍然没有迁移电子邮件,也没有确认何时迁移。只是一封来自消息传递公司的“请耐心等待”电子邮件。
考虑到如果我很快迁移,TMC 将免费使用一年,我是否还应该支付这张发票(月底到期)?我如何知道我何时会迁移?
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O.P.
这是来自 iinet 网站:
我需要支付任何费用才能使用我的 iiNet 电子邮件地址吗选择转移到 The Messaging Company 后?
1.如果您当前的 iiNet 服务包含电子邮件地址:在 2024 年 9 月 15 日之前,您无需支付任何费用即可在 The Messaging Company 中使用您的 iiNet 电子邮件地址。
至少在 15 日之前 60 天2024 年 9 月,The Messaging Company 将与客户联系,并提供定价选项,如果您希望继续在 The Messaging Company 中使用您的 iiNet 电子邮件地址,该选项将适用。
2.如果您目前为 iiNet 电子邮件地址付费:如果您希望继续在 The Messaging Company 中使用您的 iiNet 电子邮件地址,The Messaging Company 将与您联系并提供适用的定价选项。
我属于第 2 种情况。但是已经选择加入。 TMC 没有发送任何关于他们的选择的电子邮件。因此,我很困惑为什么我应该为 iinet 支付另一年的电子邮件托管费用?
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我也是仅使用电子邮件的付费客户,并且我收到的通知电子邮件解释了这种情况:
“如果您选择将电子邮件地址转移到 TMC,则从服务转移之日起直至您的电子邮件套餐到期,您将无需支付电子邮件服务费用。下次续订。 TMC 将与您联系,提供电子邮件套餐续订的付款选项。”
因此,据我所知,尽管您已选择转移,但实际上尚未转移,因此您仍然需要付款ii网。迁移后,您现在向 iiNet 付款一年后才需要向 TMC 付款。
这对我来说实际上听起来很公平。也许当您向 TMC 支付的第一笔款项到期时,他们会制定出定价等,并且暗示的免费服务可能是您的一个选择。
话虽如此,在此处的另一个线程中,有人报告了类似的情况(抱歉,我现在不记得他们有哪种类型的 TPG 电子邮件),他们打电话给支持人员抱怨说,如果他们很快就要转移到 TMC,他们不想支付一年的费用。他们的付款被免除(希望这并不意味着 TMC 会在转账后立即要求付款)。这并不是说他们会为您做同样的事情。
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O.P.
感谢 woodag 的回复。
是的,不符合原则,因为他们是两家独立的公司,所以我需要向 iinet 支付一整年的费用似乎是不对的,因为整个事件是 iinet 自己发起的。尤其是当 TMC 确认帐户将从 10 月中旬(即现在)开始迁移时。整个交易缺乏重要的细节。 TMC 已表示,他们将在 2024 年 9 月之前为 iinet 客户提供免费邮件服务,从技术上讲,这不到一年,具体时间取决于传输完成的时间。
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Creator1 写道...
出于原则,因为他们是两家独立的公司,所以我需要向 iinet 支付一整年的费用,而这是 iinet 自己发起的,这似乎是不对的整个问题。
只要我在付费期间获得电子邮件服务,我不在乎我向哪家公司付费,也不在乎他们之间如何解决。如果他们按照他们所说的去做,那么这应该会发生。
但是,除非他们真的把事情搞砸并延迟了进程,否则我应该在我的下一次付款到期之前就被转移到年底左右。那一年。正如您的情况一样,当转移接近续订日期时,可能更有可能出现问题。他们说他们会在你要转学时通知你,但我还没有看到有人说他们已被告知,但不知道他们会给予多少通知。
TMC 已经表示他们在 2024 年 9 月之前为 iinet 客户提供免费邮件服务
这仅适用于包含/捆绑的电子邮件服务,不适用于仅付费电子邮件服务。他们最初肯定没有说清楚(根本没有提到纯电子邮件服务)。我还没有看过他们现在有什么,但随着时间的推移,他们添加了更多信息。
我不指望有任何免费午餐或免费电子邮件服务,但如果你能说服他们放弃付款(就像其他人那样),那为什么不呢?
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Creator1 写道...
整个过程交易缺乏重要细节。
我完全同意。我上个月搅动了我现在为每个 iinet 电子邮件地址每月支付 1.90 美元。该死的你iinet。
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嗨大亨。我成为 iiNet 客户已超过 19 年,并且有 3 个电子邮件收件箱。我询问支持/销售人员,我的 iiNet 宽带计划是否会在 2024 年 9 月之后打折,当时我预计 TMC 会向我收取收件箱费用。他们的答复是不会减少,因为根据我的宽带计划,电子邮件收件箱是“免费”的。
然后我问他们是否愿意与 TPG 提供的每月宽带价格相匹配,他们说不能。 t.
问。您的宽带流失情况如何?我假设您保留了电子邮件收件箱,并且他们告诉您这需要付费?我正在将我的电子邮件转移到另一家提供商,但我想在 9 月 24 日之前搅动我的宽带。(我还可以问一下您将宽带搅动给了谁吗?)
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这篇文章已编辑
施罗德写道...
我假设您保留了电子邮件收件箱,并且他们告诉您这需要付费?
好问题。过去可以在离开时保留 iiNet 电子邮箱(但每个邮箱的费用为每年 25 美元,比 Tycoon 提到的每月 1.90 美元略高一些)。然而,大约 4 个月前,他们更新了网页,过去称这是可能的,并开始告诉即将离开的客户,不再可能保留电子邮件地址。资料来源:/archive/34k6xmqy
希望 Tycoon 能回来并澄清。
编辑: Crikey schroder,10 年内发了两篇文章 - 你确定你没有做得太过分吗? p>
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饶有兴趣地观看。早期我在 iPrimus 工作,当 Mick Malone 成立时我转到 iiNet。当时很高兴,因为 iiNet 会做一些事情,例如为我提供更多数据或降低我的套餐价格等。现在 iiNet 与 TPG 的每月价格不匹配。
电子邮件提供商的这一变化进展并不顺利:< br>1.我只是通过 Whirlpool 才知道搬迁的消息,所以我试图将自己与我的 iinet 电子邮件地址“分离”;和
2。我收到了许多公司发来的纸质邮件(主要与持股有关;还没有收到来自公用事业公司的邮件……),表示他们试图通过我的 iiNet 电子邮件地址与我联系,但失败了。
3。我一直在尝试了解 TMC 收件箱的定价,我意识到他们会在 9 月 24 日起的 60 天内通知我。但是,我不会等那么久才能找到答案。
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