O.P.这篇文章已编辑
嗨
自 23 年 10 月 23 日星期一以来，我们的服务一直很差。昆士兰州科林达。混合光纤（旧的 Foxtel 电缆到房子，在之前的投诉中被更换），我相信我们在舍伍德交换。
当地郊区的 Facebook 页面上充斥着同样抱怨的人，舍伍德、科林达、奥克斯利。不同的供应商。我和渡渡鸟在一起，但其他人则不同。其他人则通过运营商帮助台进行各种非修复、更换和重新启动路由器。
重新启动路由器可以清除它一段时间，但随后又会再次出现。
Ookla 显示 50M/17M，同时其他应用程序和浏览器页面处于旋转状态并超时。似乎有些网络连接会断开，而另一些则保持连接。
还有其他人得到这个吗？
评论
O.P.
我用 dodo 记录了一份报告，但重点是舍伍德地区的许多用户都在周一开始遇到这个问题无论运营商/经销商如何。就性能而言，它刚刚跌落悬崖。因此，我们怀疑交易所或上游存在某些问题。
评论
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谢谢@rob_bris，你几乎涵盖了它。我们的 Facebook 社区小组显示，大量投诉分布在各个提供商中，但似乎没有一个提供商注意到整个区域内的投诉激增，甚至在他们自己的公司内部也是如此。旨在通过重新启动或更换调制解调器来消除投诉的流程，以及重复无效的 24 小时“线路测试”，正在阻止这一问题被视为更大规模的问题。
不称职的支持人员进一步加剧了这一问题；我读到一位人士在从调制解调器到 ISP 的测试显示 37% 的数据包丢失后宣称这是“无线问题”，然后在客户等待回电时关闭了案例。
来自我自己的结局，有人告诉我“这必须交给白金支持，这将帮助你付费”，好像这还不够侮辱，后来另一位支持人员告诉我，团队是为了非-telstra 问题，例如“修复 Outlook”。
在我最近的回电中，支持人员再次从第一个方向开始（实际上记录案例说明没有任何意义，它们没有被阅读），并且它似乎支持人员无法理解这是一个更大规模问题的可能性，而是不断地将问题称为“我的连接问题”，并且过度使用“抱歉给您带来不便”这句话——说真的，已经有几十年了这句话被过度使用了，要么变得更加真诚，要么干脆不说出来。
问题当时已经升级，目前正在等待上级人员的回电。
评论
O.P.
如果要我猜测线索，我会说这与交换机的某些路由组件上达到最大 TCP/IP 连接数有关。一旦我在打开的任何应用程序或页面上建立连接，它就会很快（ookla、视频），但它会在很长一段时间内与旋转器一起等待，试图首先启动该连接，并且经常超时。
< BR>评论
O.P.
对各种资源的跟踪路由调用显示，有些资源返回正常，有些资源最终停止在中点路由器。
tracert google.com
跟踪到 google.com [142.250.204.14]的路由
最多 30 跳：
1 2 ms 2 ms 1 ms 10.1.1.1
2 15 ms 13 ms 12 ms * ****.bng22.brisngn.qld.vocus.network [203.134.***.***]
3 14 毫秒 16 毫秒 13 毫秒 246.109.134.203.core.vocus.network [203.134.109.246]< br> 4 30 毫秒 27 毫秒 32 毫秒 ae1.edg01.sydnmtc.nsw.vocus.network [203.134.4.227]
5 29 毫秒 28 毫秒 27 毫秒 as15169.per03.sydnmtc.nsw.vocus.network [203.134.8.247 ]
6 32 毫秒 32 毫秒 33 毫秒 108.170.247.65
7 67 毫秒 67 毫秒 29 毫秒 142.251.64.179
8 * 32 毫秒 28 毫秒 syd09s25-in-f14.1e100.net [142.250.204.14]
跟踪完成。
对比
tracert 15minchallenge.com
跟踪到 15minchallenge.com 的路线 [110.232.114.219]
最多 30 跳：
1 3 ms 1 ms 1 ms 10.1.1.1
2 54 ms 16 ms 47 ms *****.bng22.brisngn.qld.vocus.network [ 203.134.***.***]
3 49 毫秒 54 毫秒 53 毫秒 252.109.134.203.core.vocus.network [203.134.109.252]
4 * * 16 毫秒 be106-99.bdr01.bne08。 qld.vocus.network [114.31.195.82]
5 16 毫秒 14 毫秒 15 毫秒 as133159.brisbane.megaport.com [103.26.70.127]
6 29 毫秒 28 毫秒 29 毫秒 ns1rtr1-mp1-nb2.binarylane。云 [103.17.56.17]
7 * * * 请求超时。
8 * * * 请求超时。
9 * * * 请求超时。
10 * * * 请求超时。
11 * * * 请求超时。
12 * * * 请求超时。
13 * * * 请求超时。
14 * ** 请求超时。
永远不会完成
网站有一个旋转器并超时。
另一次它会在一秒钟内出现。
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