澳洲谁安装您的太阳能电表?

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O.P.

我刚刚安装了太阳能系统,有人建议我致电我的能源提供商以安装一台新电表,该电表与太阳能和三相兼容。我打电话给 AGL,他们帮我预订了。从那时起,我就不断接到一家名为“intellihub”的公司(该公司在 Google 上的评论令人震惊)打来的电话。
今天我回了电话,intellihub 说他们是电表交换所代表 AGL 的提供商。但他们没有我 27 日的预约记录,所以给我预订了 20 日的新预约。

给 AGL 回电确认并可能取消 27 日(如果它一开始就存在)发现电话里的人从来没有听说过intellihub。然后他们把我转到处理这个问题的部门,结果就被切断了。

AGL 可以换我的电表吗?我需要 intellihub 还是 intellihub 太狡猾了,只是抢了 AGL 的生意? ? ?



评论

我很确定实际的仪表安装工作已转给承包商。当我在光伏系统上安装新电表时,SAPN 人员来拉动坑式保险丝,但电表安装和测试是由 AGL 承包商完成的。

ablecross 写道...

给 AGL 回电话确认并可能取消 27 号(如果它一开始就存在的话)却发现接电话的人从未听说过 intellihub。然后他们把我转到处理这个问题的部门,结果就被切断了。

如果你和 AGL 的海外呼叫中心交谈,那么如果他们不知道谁负责抄表工作,我不会感到惊讶。要求与 AGL“争议解决团队”的人员交谈,您的运气可能会更好。



评论

Intellihub 是一家合法承包商,为 AGL 完成所有电表工作。与您在 AGL 交谈的人可能不知道他们使用的承包商的名称。

您可以让他们来做仪表工作,非常标准的工作。



评论
O.P.

好的。因此,我的第 27 次预约可能是他们一开始就不应该预订的事情,而 Intellihub 不知道这意味着 AGL 只是在某个地方搞砸了。

我现在不再那么担心了 + 这比预期早了一周。

>

因为我在这里有一条线索,也许你们聪明/有经验的人可以回答另一个问题:

安装太阳能后,我不知道其中任何一个是否有效,直到我们安装了仪表,然后与 AGL 开始实施太阳能计划。我的安装人员确认房子正在使用当天产生的所有太阳能。我忘记问的是 – 我可以在安装电表之前更换为包含 FIT 的计划吗?还是需要它来计算 FIT 金额?

仅询问,因为当我进入应用程序时,它会显示能源输出到电网。但我不知道 AGL 是否可以在没有正确计量的情况下读取该内容。



评论

ablecross 写道...

我可以在安装电表之前更换为包含 FIT 的计划

基本上不行。

是否需要这样来计算 FIT 金额?

这个!



评论

给我安装电表的人很好。他带我完成了整个测试过程并向我解释了一切。



评论
这篇文章已编辑

Nvm



评论

ablecross 写道...

。我的安装人员确认房子正在使用当天产生的所有太阳能。我忘记问的是 – 我可以在安装电表之前更换为包含 FIT 的计划吗?还是需要它来计算 FIT 金额?

系统不应该在电表安装之前一直保持开启状态已升级,根据您拥有的仪表类型,您可能需要为导出的内容付费。



评论

drl 写道...

系统不应该在电表升级之前一直保持开启状态,并且根据您拥有的电表类型,您可能会为导出的内容付费。

几个月前我安装了太阳能,当时他们已经完成并向我解释我问了这个问题。
安装人员说只有一些非常具体的旧仪表才是这种情况。掏出手机检查型号,确认我的电表正常,因此系统保持开启状态。



评论

MartinxDS 写道...

>

确认我的仪表正常,因此系统保持开启状态。

通常会关闭,直到进行正式检查,其中还包括连续性测量、开路电压、短路电流、绝缘和辐照度。

涉及的不仅仅是拥有一个合适的仪表。



评论

drl 写道...



评论

drl 写道...



p>

在电表升级之前,系统不应保持开启状态,并且根据您拥有的电表类型,您可能会为导出的内容付费。

如果您有太阳能,则这是不正确的安装人员很好,你就得到了一个不错的逆变器。通常情况下,您可以将逆变器设置为不输出任何东西,并在需要时且可用时消耗太阳能。一旦您获得智能电表,安装人员通常可以远程输入(或再次出来)并更改设置以导出多余的太阳能。


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