O.P.
大家好，
只是想让你们知道我最近发生了什么事，以及是否有人有类似的经历。
所以 Ausgrid 上周来到了我的场所，威胁要关闭我的电源。我们向他们询问原因，但他们不仅说我们必须联系我们的零售商（EnergyAustralia），我们确实这样做了。我们的账单是最新的，但在给 EA 打了 3 次左右的电话后，我们发现我们在 6 月 23 日未经我们同意的情况下被欺诈性地转至 Amber Electric。
至于原因为什么Ausgrid现在要来断电，我不知道，但我只能猜测是因为Amber Electric出于某种原因派了他们来。
我们采取的步骤是：
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1) 澳大利亚能源公司联系 Amber Electric 请求恢复我们的帐户。电表照片已提供给澳大利亚能源公司。
2) 向能源和水务监察员提出投诉
3) 告诉 EA 和澳大利亚电网不要关闭我们的电源，因为我们家里有一个 12 个月以下的孩子。
还有其他人经历过这种情况并且可以阐明这是如何发生的吗？有人告诉我，他们这样做都是为了佣金。
我还应该做些什么来确保我的电源不会被关闭吗？
我应该打电话给 Amber Electric 询问他们是否在能够以非欺诈的方式获取客户还是他们就是这样做的？
谢谢。
（位于新南威尔士州的房产供参考）。
< BR>评论
或者也许，有人犯了无心的错误？
评论
骨炎写道...
< p>我还应该做些什么来确保我的电源不会被关闭？关闭电源不是随意的。这就是为什么人们实际上出现在您家门口，而不仅仅是给您写信。现在问题已经确定，您应该没问题了。
早在 6 月 23 日，未经我们同意，就被欺诈性地切换到 Amber Electric。
可能是一些诈骗佣金的事情。可能所有涉及的公司都是受害者。
我是否应该给 Amber Electric 打电话
我会的。访问您的帐户可能是一项有趣的工作（可能不是您的名字等），但希望不是问题。既然你已经换了，那么 EA 在过去 3 个月内可能没有向你发出任何账单？最简单的方法可能是支付所需的 AE（当然要减去任何滞纳金），然后转回。
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