O.P.
大家好,
我家一侧有一个 NBN 盒子,据说里面有一根 HFC 电缆的一端。
上周三 - 5 月 27 日,我去了 Optus 并订购了 NBN 服务。他们预约了 6 月 2 日星期二,让 NBN 技术人员来给房子布线并插入 NBN 调制解调器。
周二到了,NBN 技术人员没有出现,门上也没有任何纸条,没有调制解调器,什么都没有。当我在 Optus 网站上查看我的帐户时,它说 NBN 调制解调器已安装并可供使用。
6 月 3 日星期三,我回到 Optus 对此感到困惑。他们说这很正常,如果我想让 NBN 人员到达,我必须提前一个月预约,比如 7 月的某个时间。
那么这种情况常见吗? NBNco 是否经常未能按时赴约,然后报告工作已完成?您真的需要提前一个月预订 NBN 技术吗?他们本月没有参加预约,为什么还要参加下个月的约会?
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放弃 Optus。
抱歉,我会扩展。当我们的 HFC 上线时,我收到 Telstra 的来信,说 NBN 超载,我们会告诉您何时申请。
我打电话给 Aussie Broadband,并在 5 天内进行了预约。
也就是说,这是一名 NBN 技术人员,也许他们很忙。但肯定有 RSP 在日程安排上玩愚蠢的玩笑。
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longbody 写...
这很常见吗? ?
是的
NBNco 是否经常未能按时赴约,然后报告工作已完成?
是的
您这样做吗?真的必须提前一个月预约 NBN 技术人员吗?
是的
他们本月不参加预约,为什么还要参加下个月的预约?
是的,为什么还要参加下个月的预约? p>
因为他们可以更好地安排到目前为止,更近的时间,就像您最初向八达通提出的请求一样,可能(正如您所发现的)导致由于疾病、懒惰、没有足够的分包商来完成工作量而缺席。需要或他们提出的任何数字或原因。
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伙计,这取决于您注册的ISP
当我切换时从 adsl tpg 到 launtel nbn
nbn 可用,launtel 预订了技术人员来进行跳线
我等了 7 天,那家伙准时来了,完成了工作
p>
我告诉他我花钱买了全新的布线,因为我在房子里安装了新的布线,以便 fttn 获得更快的速度
nbn 的人检查了我从屋顶到房子内部的布线,确保一切顺利,没有任何问题
他去了街上 15 分钟就回来了
他说:恭喜你可以达到 100mbps
并且左!
在固网互联网方面,你们一直与这些愚蠢的公司一起唱着澳大利亚公民的问题之一
Tpg、optus、telstra、vodafone
选择一家以前没有人听说过的公司!你会得到更好的治疗
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我在三月底对HFC进行了RFS,从坑和外部隔离箱引入的外部引线已运行去年年底。
我的 NBN 订单是在 RFS 日下的。
NBN 技术人员在提交订单后 7 个工作日内安装了 Arris NTD 和内部布线。
所有这一切都发生在“封锁”高峰期间,让你想知道其中一些问题的真正问题出在哪里(例如 ISP、NBN、covid 或各方)。
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O.P.
exitguy 写道...
由于疾病、懒惰、没有足够的分包商来满足所需的工作量或他们提出的任何数量或原因,没有出席。
克里奇,成熟了。任何人都会认为他们为口香糖工作。
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复活这个旧线程,看看这是否仍然常见?我在今天 1 点到 5 点之间预订了 NBN,但没有人出现,也没有联系(除了我从 ABB 收到的 5 条预约确认短信)。整个下午无所事事地坐着真是令人沮丧。
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venus62 写道...
复活这个旧线程看看如果这仍然很常见?我在今天 1 点到 5 点之间预订了 NBN,但没有人出现,也没有联系(除了我从 ABB 收到的 5 条预约确认短信)。整个下午无所事事地坐着真是令人沮丧。
第二天早上我第一件事就是让他们来。在我的闹钟响起之前,盖伊就卷起手机拨通了我的手机。还早。幸运的是,那天我在家办公。
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我在下午 5:30 左右给 ABB 打电话,看看他们是否知道发生了什么事。他们说他们的系统在 5:15 更新,表示可能会有延迟,但在 NBN 进行进一步更新之前,他们无法重新安排。
然后我在晚上 7:30 收到 NBN Co 发来的短信s技术人员正在路上。显然是一个错误。然后 ABB 又发来一条短信,说预约已重新安排到 9 月 28 日!当然当时没有人回答 ABB,所以今天早上我会再试一次。
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Max-Driver 写道...< /p>
第二天早上我第一件事就是让他们来。在我的闹钟响起之前,盖伊就卷起手机拨通了我的手机。还早。幸运的是,那天我在家办公。
如果是这样的话,我会很兴奋,但考虑到我收到的短信,我对此表示怀疑。
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